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承诺有天然气,验房时发现是骗局 消费者获退全额定金

株洲网讯(记者 邱峰 通讯员 刘萱)市民谢先生致电12315反映,10月份他看中了某楼盘公寓楼40平方米商品房一套,交纳了20000元定金。“当时,销售人员现场承诺该房内安装有天然气,但当我验房时却发现没有安装天然气,我要求退还定金,但对方不愿意。”无奈之下,谢先生只能求助工商。

天元工商分局黄河北路工商所执法人员接诉后,对双方展开调解。由于谢先生提供了房产销售人员承诺房屋有天然气的录音,最终他成功获退全额定金。

 

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