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株洲电商, 何时怒放?

记者/赵露

说到株洲,或许大家更多联想到的是“交通枢纽”、重工业城市。但抛开这层已载誉多年的面纱,如今株洲的民营经济也取得了重大发展,在服饰批发取得的成绩尤其卓越,已成为中南地区最大的服饰物流中心和全国十大服饰市场之一。

服饰作为互联网销售平台最大量的物品,坐拥有良好货物资源的株洲,电子商务发展却始终未成火候。

相比于浙江、广东等地的服饰名城,他们重视电子商务的发展,早早就已经在跑步前进,扶持形成了一些品牌电商并摘取丰硕果实。

就株洲而言,如何吸取各方经验教训,加快电商前进步伐,摆脱线上销售平台发展远远落后线下的尴尬现状。无论上至政府管理部门,还是下至广大电商从业者,都是一个大难题。

株洲电商

“醒得早、起得晚、走得慢”

“株洲就是一片沙漠。”这是2013年,28岁的株洲女孩唐俊清从北京返回株洲时,对株洲电商发展的第一感受。唐俊清曾在北京从事多年互联网工作,回株洲担任某电商平台运营经理,却发现这里的电商刚刚起步。

其实早在2003年,株洲电商就开始“苗头”初现,紧跟沿海电商发达城市的步伐。湖南利坤科技有限公司等一批企业已先行探索,其后几年又有不少外地企业来株取经。

但发展十余年,株洲电商却并没有太多的进步,做得有声有色的企业并不多,一些在株洲成长起来的电商企业,甚至流失到其他地市发展壮大,逐渐拉开了与长沙以及沿海电商发达地区的差距。

“醒得早、起得晚、走得慢”,是去年一次政协会议上,市政协主席黄曙光对过去几年株洲电商产业发展的形象概括。在株洲,无论是政府部门还是电商企业,均不得不承认株洲电商仍处于初级阶段的尴尬局面。

株洲市电子商务协会常务副会长王浩称,在电商发达的地区,一家服装店铺、厂商的背后就是一个网店,线上线下同时进行操作。

去年,唐俊清去东莞虎门考察时,对虎门的电商发展十分震惊。“虎门目前从事电商的企业非常多,其中八成服装企业都已试水电子商务,与虎门有同样的特色产业优势的株洲,从事电商的企业仅占三成。”

唐俊清说,株洲大多数企业表示不愿或者不重视电商,因此错过了许多发展的良机,令株洲线上服饰发展速度迟缓,市场占有份额偏低。

5月15日,阿里巴巴产业带平台的数据显示,入驻该产业带平台的浙江义乌电商企业有近2万家,东莞虎门也有1万多家,而株洲只有1千多家,连他们的零头都不到。

就株洲本身而言,漫步在繁华芦淞服装商圈,并未能感受到太多的电商气息。唐俊清认为,株洲电商不仅在时间上拖了几年后腿,电商的运作模式不成熟,人才匮乏,基础设施薄弱等也是造成株洲电商与其市场极其不对称的原因。

观望的人多

专注下去的人少

株洲市经信委2014年统计的数据显示,株洲目前拥有从事电商销售、提供电商服务等企业近3000家,电商从业人员大约有5000多人。虽然这个数据还在不断地增长,但按照株洲300万人口计算,电商从业人员所占比例依旧极低。

王浩了解到的情况更不明朗,作为一个淘汰率极高的行业,株洲能够稳定运营的电商企业只有两千多家,尝试的人多,坚持下去的少。

虽然电商服饰市场大,但许多人都是跟风开店,并不擅长这个行业,因此有了“十个卖家九个半亏”的说法。

王浩说,电商和大部分行业一样,都遵循二八法则,真正能成功的只是少部分。

2013年,没有电商从业经验的易海清,从深圳返回株洲开始电商创业,他拉了两个朋友组成了“株洲合伙人”,在新华西路开了网店准备大干一场。但创业初期连续几个月的亏损,直接导致了一名合伙人宣布退出。

两年过去,易海清的经营状况好转许多,但依旧困难重重。在他看来,电商创业要想盈利,必须要煎熬至少两年。

阿里巴巴CEO马云有一句名言,“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大部分是死在明天晚上”。这句话在株洲得到了验证,能够和易海清一样,坚持数年的人并不多,大多数的株洲电商从业者,从业几个月后发现盈利无望,就选择了放弃。

过早的放弃,让尝试“触”电的人群直接遭受了电“伤”,此后惧怕接触。

“电商是一个长远的投资行为,需要长时间的努力。”唐俊清认为,因为不熟悉行业,株洲大部分的电商企业投入都十分谨慎。

企业在推出电子商务经营模式之前就得投入巨资,而回报则要视乎市场的反馈,具有一定的风险性,一些实力较弱的企业网站最后将有可能被市场淘汰。“然而,株洲电商企业大多是中小型的,经不起风浪,承担风险能力十分弱。”创办了株洲第一所民营电商学校的王婷说。

因此,电子商务前期资金投入大,回报较慢也是限制电子商务发展的一大瓶颈。

株洲网商第一大卖家“七十二变时尚屋”,仅销售服装,每年销售额达2亿元。但光鲜的销售数据背后,是巨额营销投入。为保持网店用户浏览量,该商家每天的广告投入为数万元。

如此“烧钱”,对株洲大部分实体电商都是不敢想、也做不到的。事实上,多年来,株洲投入巨资打造网店,最后却“铩羽而归”的投资者并不在少数。

这样的大环境下,促使株洲电商更多的处于观望状态。王婷告诉记者,株洲企业体验、尝试了解电商的很多,专注做下去的却很少。

成功的闭门,失败的淘汰

新加入的摸索

2008年,还在读大二的曾铮就开始接触电商,空闲时兼职开淘宝店。作为株洲较早接触电商的一批人,曾铮对株洲电商环境的改变有深刻体会。“以前株洲电商的圈子很小,我们一群年轻人通过网络认识,有空时就出来喝酒吃饭,大家谈一谈彼此的经营技巧和经验。”

不久后有人取得了成功,但赚了钱的人却关起门来,鲜少再与外界分享经验。随着株洲电商发展,越来越多的人加入到这个行业,却都只能自己摸索。

“商人都有私心,在竞争激烈的电商环境同样如此。”在王浩看来,株洲电商一直处于一盘散沙的状态,各自发展各自为政。

易海清对此深有领悟,虽然他在QQ、微信群均与其他电商从业人员有交流,但大多都是不痛不痒的经验,真正有价值的东西并不多。

成功的闭门,失败的淘汰,新加入的自己摸索。王浩说,这种狭隘的经营方式,阻碍了株洲电商的发展,这也是株洲电商发展多年,依旧没有形成一个成熟产业链的重要原因。“大家各玩各的,没有交流,新人看不到前景,导致了株洲电商的淘汰率极高。”

作为一个电商新兴城市,对广大的电商从业者来说,如何找到正确的发展方向最让他们头痛,电子商务的许多领域都充满了未知,别人的成功经验又不能借鉴,每个人只能摸着石头过河,寻找适合自己的路。

要想在电商产业的激烈竞争中突围,单打独斗已不再适合,资源整合才是出路。为此,株洲市一系列的电商产业园相继开建,包括由政府主导,投资19亿元的株洲电子商务产业园,以及“创业90”项目与市人社局合作建立的职教城电商产业园等。

这些产业园建立后,将免费或低费为电商创业者提供场所以及各项技术支持,旨在改变株洲电商氛围的封闭格局,把电商从业者聚集到一起,相互交流和吸取经验,让政府和运营公司更利于开展培训指导工作。

作为大型服装批发市场,株洲传统的线下交易模式已经根深蒂固,企业家涉及电商领域的欲望并不强烈,近年开始关注电子商务大多也是被电子商务的形势所逼。唯有成功者的经验交流以及广阔的市场前景,才能让仍然固守传统商务模式的株洲企业,按捺不住加入电商的队伍中来。

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