株洲网

首页 > 新闻 > 城市播报 > 正文

如果你有遭遇消费侵权?可向我们投诉!

“新消费,我做主”消费维权系列报道启动

株洲网讯 (株洲日报记者 任远 通讯员 许辉英 )“3·15”国际消费者权益保护日即将到来,即日起,株洲日报推出“新消费,我做主”消费维权特别报道。如果你遭遇任何消费侵权,都可向我们爆料。

低价网购的衣服,卖家过了一个月还不发货;在理发店充了1000元的VIP卡,用了不到一半,老板跑了;新买的手机,用了不到一周就黑屏……如果你在消费过程中也遇到类似问题,可通过微信、电话、发电子邮件等方式向我们投诉举报。我们将及时通报相关监管部门予以查处,并进行跟踪报道。

同时,本报还推出《株洲消费者满意度调查》,调查内容包括我市汽车、家装、房产、餐饮、通信运营商等行业的消费侵权情况。本次调查以问卷形式发放,读者可通过“株洲日报微信公众号”进行回复,也可发送电子邮件至81104342@qq.com进行回答。本次调查旨在倾听消费者的真实声音,反映株洲商家的产品质量和服务水平,与消费者、商家、监管部门一同营造良好的商业氛围,建立公平公正的市场秩序。

凡前来投诉爆料或参与问卷调查者,将有机会获得500毫升的海飞丝洗发水一瓶(获奖情况将在《株洲日报》和本报公众微信号上公布)。

株洲消费者满意度调查问卷

您的姓名: 性别: 年龄: 职业: 联系方式:

在2015年的消费过程中,让您最不满意的行业是___(可选3个)

A.百货商场 B.房产 C.餐饮行业 D.通信运营商

E.汽车 F.家装 G.其他

这些行业让您不满意的原因是___(可选3个)

A.价格不透明 B.存在假冒伪劣 C.售后服务差

D.虚假宣传 E.霸王条款 F.其他

株洲知名商场中,您的服务满意度排名是___

A.株洲百货大楼 B.王府井百货 C.平和堂

D.步步高 E.其他(请写出来)

三大通讯运营商中,您对他们的满意度排名是___

A.中国移动 B.中国联通 C.中国电信

三大通信运营商的服务,您认为最不满意的是____

A.收费不透明 B.客户信息泄露 C.垃圾短信泛滥

D.网络速度慢 E.通讯信号差 F.客服态度差

G.其他(请写出来)

您最近遇到消费遭侵权的情况吗?如果有,请写下来。

欢迎关注株洲微门户

欢迎关注株洲网微博

责任编辑:肖芳宇
  • 微笑
  • 流汗
  • 难过
  • 羡慕
  • 愤怒
  • 流泪