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株洲首家“掌上医院”上线 可挂号缴费看检查报告

株洲网讯 (通讯员 宋玺)株洲首家“掌上医院”在株洲市中心医院上线了!挂号、缴费不用排队,预约专家不必起大早,检查报告还可以手机查。功能这么强大如何使用呢?

掌上医院使用指南

株洲市中心医院“掌上医院”平台包括:株洲市中心医院微信服务号(微信号:hnszzszxyy)、支付宝APP服务窗、趣医院App、就医160App等平台。

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只要您的手机安装了上述任何一款应用软件即可享受行云流水般的就医体验。

下面小编就从株洲市中心医院微信服务号及支付宝服务窗两个平台为大家做点攻略。

株洲市中心医院微信服务号

轻松就医第一步:打开微信扫一扫下方二维码或添加公众号输入微信号:hnszzszxyy关注株洲市中心医院微信服务号。

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长按二维码即可轻松关注

智慧功能1

微信挂号

点击右下角自定义菜单“微信导诊”→“个人中心”→注册→输入手机号及密码登陆→预约挂号或当天挂号。图解如下:

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温馨提示

预约挂号:

预约挂号可无卡和有卡预约,无卡者可在就诊当日凭身份证至门诊二楼自助挂号机免费办理诊疗卡,再用诊疗卡打印挂号凭条到相应诊区候诊。

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自助机

当日挂号:

必须凭诊疗卡挂号,挂号成功后凭诊疗卡到门诊二楼自助挂号机打印挂号凭条再到相应诊区候诊。

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注意:急诊及田心院区暂不支持掌上医院服务。

智慧功能2

诊间支付

当医生在电脑上为您开出电子处方后,点击手机左下角自定义菜单“挂号缴费”→“我要缴费”→选择诊疗项目进行缴费→凭诊疗卡到自助挂号机打印诊疗凭条→到相应科室检查或药房取药。图解如下:

 

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2.请谨慎缴费,一旦付费成功,不能在线退费,如需退费,须凭诊疗卡到医院门诊自助机上打印缴费凭条到门诊2楼10号窗口找收费处主任签字后再到门诊一楼7号窗口退费。

智慧功能3

报告查询

当您做完相关检验或检查后,在出报告后可点击屏幕下方自定义菜单“诊疗服务”→“报告查询”→查询检验报告或检查报告。图解如下:

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智慧功能4

智能导诊

点击屏幕下方自定义菜单“智能导诊”→填写年龄及性别→根据部位选择相应的症状→为您推荐相应的科室。图解如下:

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支付宝服务窗

轻松就医第一步:打开支付宝App扫一扫下列二维码或进入支付宝“服务窗”搜索:株洲市中心医院,添加株洲市中心医院。

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成功添加株洲市中心医院支付宝服务窗后,您可实现在线挂号、门诊缴费、报告查询、来院导航、信息查询等各项功能。

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温馨提示:

1.支付宝目前只支持有卡预约,也就是说,您必须已经办理了株洲市中心医院诊疗卡才能进行在线挂号、门诊缴费、报告查询等功能。

2.请谨慎挂号缴费,一旦付费成功,不能在线退费,如需退费,须在预约日三天内到医院门诊自助机上取号后,凭挂号凭条到门诊2楼10号窗口找收费处主任签字后到门诊一楼7号窗口退费。

3.急诊及田心院区暂不支持掌上医院服务。

“掌上医院”是指医生、患者等人员通过手机以客户端的方式与医院实现信息互动。患者可提前在手机上了解专家的专业特长,看到各科医生的排号出诊情况,从而有针对性地选择医生进行预约挂号。

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其中患者信息查询系统通过手机登陆后可以随时随地了解医院动态及专家坐诊信息,实时查询费用、检验和检查结果等。就诊时,不必到人工交费窗口交费,只需手机就可轻松完成各种付费,真正带来足不出户就可以挂号、人不出诊室就可以交费的便捷,极大地改善了患者的就医体验。

另外,患者如需做血常规、尿常规等检查,无需在医院苦等打印检查结果,或者第二天再重新跑一趟医院,只需在手机上点击查询结果,检查结果出来后,手机会第一时间接收到报告,用户随时随地可在手机上查看,避免了“周一请假看病,周三再请假拿报告”的无奈。

将手机的移动便携性充分应用到医疗流程中,把医院装进手机、把健康握在手里、把专家请到家里。这是医院提升医疗服务水平,改善患者就医体验的一项重大举措。

 

“掌上株洲市中心医院”是医院数字化建设的新亮点,信息化建设的新领域,开辟了智慧就医新途径,简化了就医流程。举例来说:患者登陆后,在“预约挂号”页面根据科室名称、医生姓名、排班日期等有选择性地挂号;就诊完成后可通过点击“费用查询”、“报告查询”随时调取信息,真正做到自己病情随时掌握;看病花了多少钱,看看就知道,账单一目了然。

同时,“掌上株洲市中心医院”支持“一机多人”,即一部手机可以设置查询多人信息,多人预约挂号。解决中老年人使用手机不熟练,及年轻人上班期间无法陪同家人看病的困扰。

作为“互联网+医院”的倡导者和推动者,株洲市中心医院“掌上医院”的开通运行,为株洲地区乃至周边地区的市民提供了“简单、方便、快捷”的就医方式,让患者感受到“掌上医院,智慧医疗”带来的便捷服务,让看病变得更简单、更省力、更省时。 

对医院来说,是一件推动发展的好事,可以简化流程、实现医疗服务模式的多元化。多年来,株洲市中心始终坚持以患者为中心,为老百姓打造更高效、更安全、更舒适的就医环境。医院致力通过新技术的发展,使患者就医更加方便,提升患者就医的满意度,改善患者就医难的问题,以此服务社会、服务民生。

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责任编辑:陈婷
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