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使用平安金管家,体验便捷理赔

近日,平安人寿株洲中心支公司客户王先生使用平安金管家APP办理了自己的理赔案件,他亲自体验了金管家APP服务后大加赞许,不禁感叹平安的服务升级迅速。

王先生8月初因意外摔伤门诊治疗,在拨打95511报案后,公司安排服务人员上门慰问客户,协助客户办理理赔。服务人员推荐客户使用平安金管家快捷理赔,客户在手机APP中填写相关信息、资料拍照上传并电子签名确认后,经公司理赔人员初审、中心审核,不到1小时客户就收到了公司赔付结论的信息通知,王先生对此高效服务连连称赞。

平安安e赔推出后,客户在线办理理赔,无需排队,人人享受平安VIP级理赔待遇。(文娟)

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责任编辑:陈婷
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