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互动有礼,10分满意 “5G智慧城市首席体验官”为湖南移动株洲分公司点赞

宽带电视客户互动活动圆满落幕

9月12日,湖南移动株洲分公司滨江路5G旗舰店迎来了20名“5G智慧城市首席体验官”,历时一个月的宽带电视客户互动活动终于圆满落幕。

长期以来,湖南移动株洲分公司始终坚持“服务为根,客户为本”的服务理念,通过形式多样、精彩纷呈的互动活动增进与客户的交流,力争获得客户“10分满意”好评。8月份,湖南移动株洲分公司分别对宽带电视客户开展“感恩有您,满意10分”、“我最喜欢的互联网电视节目票选”互动活动,活动吸引了2万余名客户踊跃参与,最终抽选了20名幸运客户组成“5G智慧城市首席体验官”团队,现场参观体验各类5G+应用。

移动5G引领,各类应用令人叹服

首席体验官们集中参观了5G智慧体验厅,了解湖南移动株洲分公司在云计算、大数据、物联网、5G应用等方面的创新实践,现场体验了5G+智慧家庭、5G+智慧工业、5G+智慧办公、5G+智慧教育,现场通过多媒体、APP、VR体验等多种形式,向首席体验官们展示了湖南移动株洲分公司作为行业领导品牌的优势技术,感受了5G飞速网络和虚拟现实游戏带来的视觉冲击。首席体验官们纷纷夸赞移动5G带来的生活巨变,表示将一如既往地信赖中国移动品牌,并期待参加更多优质互动体验活动。

用移动宽带,感受互联网电视海量精彩

近年来,湖南移动株洲分公司持续发力宽带电视业务,为客户提供个性化、交互化、可定制的电视视听服务、增值信息及应用,已成为50多万家庭用户的选择。今年,湖南移动株洲分公司启动“千兆”宽带升级,有了良好的网络硬件条件和丰富的软件支持,移动宽带电视具备“五多”优势:

一是节目内容多。目前,移动宽带电视提供200多路免费直播信号,有电视剧、电影、综艺、少儿、纪实、生活、汽车等10余种节目类型,带来更多收视选择。二是4K节目多。众所周知,4K超高清是当前视频发展的重点,家庭电视机都在标配4K。移动宽带电视4K专区可看超400小时真4K内容,还有咪咕视频超5000小时高清内容,带来高质量的画面体验。三是收看模式多。移动宽带电视除了像传统看电视之外,还可在7天之内随意回看电视,或者点播自己喜爱的个性化节目。宽带电视将电视机大屏幕和手机小屏幕对接,无缝衔接和融合。四是地方文化多。湖南移动株洲分公司宽带电视可观看富有当地特色的专题节目,如《五千块吃遍湖南》,足不出户就能领略湖湘文化特色。五是操控方式多。在人工智能技术的加持之下操控电视更简捷,还能实现智能语音搜索或者由系统智能推荐个性化节目。

宽带电视选移动,全家畅享惠生活。湖南移动株洲分公司即将全面推行“和管家”服务,为家庭客户提供更便捷、专业、高效、贴心的“管家”一站式全能服务,让家庭更智能,生活更美好。(通讯员  王艺)

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责任编辑:刘依楠
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