|
由株洲市装饰装修行业协会发起的家装“第三方监管”工作开展一年以来,引起了行业内的广泛关注。目前全市有7家装饰公司被株洲市装饰装修行业协会授予了 “质量和信誉监管单位”的荣誉牌,有近400个家装项目受到“第三方监管”。“第三方监管”以其公正、准确、严格的操作方式得到了各装饰公司和广大业主的高度赞许和支持。那么“第三方监管”究竟好在哪呢?
一、提升了装饰质量和品位。在株洲市装饰装修行业协会组织开展的“月月评”住宅装饰质量和安全生产文明施工现场检查中,参加“第三方监管”和未参加的装饰企业管理的现场和竣工验收的质量效果大不一样。前者在管理严谨性、生产文明性方面都比以前大有提高,装饰质量提升到了一个新高度。“点石家装”、“大唐家装”等取得明显效果。
二、促进了队伍服务意识。住宅装饰是个服务性的行业,谁的服务意识强,质量高,信誉和安全性好,谁就会获得业主的满意、信任和好评。有了“第三方监管”,装饰企业人员的从业行为不仅要受到企业与业主的监管,而且还要受到专业性很强的权威“第三方”的严格、准确和公正的监管与约束。“第三方监管”促使装饰企业人员的行为向着专业化和规范化进步,其工作质量、安全观念和服务意识必将因此得到“质”的提升。
三、规范了装饰行业市场。住宅装饰市场一直处于非规范化的状态。现从加入到“第三方监管”行列的装饰企业来看,由于其自觉接受监管并约束自身行为,其工作作风、服务意识有了大的转变,工作质量和公司信誉也不同以往,使服务对象的看法得以改变,并给予这些装饰企业较高的关注和信任。这样,让装饰企业进一步向着有利于企业发展方向进行改革,并取得了飞速的进步。
四、有利于管理落到实处。住宅装饰是个新兴行业,一时还难以确定采用何种有效的方法进行管理。而由装饰装修协会以 “第三方”的身份进行监管,既能按照国家颁发的相关规定和管理办法进行权威性的严格管理,又能以一种技术服务,协调关系和监督管理的方式进行监控。这对引导现有住宅装饰公司和队伍人员的行为规范,解决鱼龙混杂,水平参差不齐的现状和装饰工程质量难以让人放心等问题,有着积极而有效的作用。
五、让住宅业主得到实惠。现有住宅装饰行业操作中,屡屡发生一些不规范人员趁着住宅业主对装饰装修知之甚少,而采取种种不当手段牟取利益,致使不少业主吃亏上当。针对于此状况,由“第三方监管”来解决其中诸多不便和问题,对维护消费者的权益是十分有利的。作为“为民服务”的协会组织,在监管过程中,必然尽职尽责地对每一个装饰工程严格把关,自检互检,做到环保装饰,让住宅业主得到美观实用的装饰成果,花钱装饰得实惠。
通过实践的检验,“第三方监管”的确是一个以人为本,服务民众,构建和谐社会关系的好举措!
字体:大 中 小 |