【投诉】小区的公共场所被个人占用，物业却说无法管理，家住秦淮世家4栋的网友尹先生为此投帖株洲网。

    【案由】尹先生去年买了 “秦淮世家”4栋的房子，入住后，发现楼下车库旁的楼梯过道处砌了一堵墙，将楼梯过道占用。 “过道属公共场所，怎能由私人占用？”尹先生向物业公司反映，物业公司当时派人把墙拆除了，但过道内仍存放着许多私人物品。再找物业公司，他们却称无法管理此事。

    【问题焦点】公共场所被私人占用，物业却称无法管理，业主该找谁？

    【记者调查】接到投诉后，记者联系到负责该小区物业服务的九方物业公司。据该公司相关人员介绍，在购房之初，开发商中商房地产已与业主刘某签订了将一车库改为住房的协议，由于该车库与过道相邻，因此过道被占用。

    【被投诉方说法】物业公司认为，这个协议已超出他们的管理权限；此外，由于尚未成立业主委员会，当部分业主们的权益受损时，他们也没有办法调解。

    记者随即与中商房地产公司取得联系，公司相关人员在电话中推诿称，自己并不了解情况，也找不到负责人。

    【权威意见】对此，市房产局物业管理处相关人员表示， 《物权法》有规定，建筑区划内的电梯、过道、水箱、自行车存车处等属于业主共有的公共场所、公用设施。如业主所占用的空间属于公共场所，则违反了 《物权法》，即使有与开发商私自签定的协议也是无效协议。

    【维权建议】一般来说，业主可以提请业主委员会，由物业公司召开业主大会来维护自己的权益。目前，该小区的入住率没有达到60%，尚未成立业主委员会，业主们可直接找开发商，要求其清空过道。开发商不予理会的话，可向市房产局开发办投诉，或通过法律途径维护合法权益。 (株洲日报 钟永健 晓佳）

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