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南华三村13栋的邓师傅近段好烦,她花了近两个月退休金购买的银杏灵芝胶囊,竟在服用几天后让她通宵失眠,和其宣传的有益睡眠根本不是一回事。昨天,她求助记者,希望能够全部退货。
邓师傅是癌症患者。她说,今年9月份时,朋友介绍她到南方歌舞厅去听课,因为那里经常有人开健康保健会,推广的产品就是银杏灵芝胶囊, “开会”时间为每天的下午1:30-2:30分,参会的人还可以领到赠品。
邓师傅前往听了几次,果然免费领了小盒三粒装的胶囊。在开会时,推销人员称:该产品不仅有益于睡眠,还可以提高对癌症的免疫力;邓回家后上网查了查,网上也说银杏和灵芝对抑制癌症有帮助。10月2日,她终于下定了决心,一次购买了1500元共15盒胶囊,并领了六七种其他赠品,如瓶装羊胎素、果蔬膳片胶囊、长寿果、长白山山参和小手电筒、按摩器等。问题是,她试吃了三四天胶囊后,却是夜夜通宵失眠;而一旦停了不吃,失眠症马上又好了,再吃却又再失眠。
10月10日左右,邓师傅找到了购货时的负责人蒋某,要求退货。对方答复:等活动搞完后,一定帮她处理好。10月20日,活动搞完了,蒋的电话却打不通了。据了解,推销商在三三一地区还开了一个小店,但邓师傅担心小店转移,到时难有结果。
记者看到,邓师傅所购及获赠的产品摆了一茶几,而她所购的银杏灵芝胶囊,说明书上称其功能为: “降低血脂,改善睡眠。”产地为成都。其余赠品中,其中两件外包装无任何中文标识。
记者随后陪同邓师傅来到推销商的小店——芦淞区董家 绿福保健食品经营部,店里仅一名店员。该店员称其到店里上班才几天,对情况不了解,老板到成都去了,电话确实打不通,何时回不清楚。
市卫生执法监督处有关负责人称:今年国庆时,有市民投诉过该保健品,卫生部门也上网查过,其产品确属正规产品,工作人员也进行了体检,只是其销售行为可能存在 “打擦边球”现象。不过,邓师傅可以直到向卫生部门投诉维权。
昨天下午4点半,芦淞区董家 绿福保健食品经营部营业员告诉记者,她已经将此事向负责人反映了,负责人称目前正在休假,十天左右会派人来株洲处理此事。
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