“淡季年年有,今年特别淡。”最近,很多餐饮老板对记者发出如此感慨。
在餐饮行业中,上半年生意不如下半年,特别是3、4月份生意更淡,这个现象不知道在别的地方是否存在,反正株洲是的。
店门前人流稀拉,大厅空空荡荡,服务员闲得发呆……望着这样的饭店,记者只有安慰地对老板说:“淡季,挺过去就好了,别急。”
话虽这么说,但餐饮老板都知道,这个问题还是要面对,要分析,要想办法对付才行啊!
淡季,恼人的淡季
4月17日中午,记者在河西几家饭店转了转,发现现在大多数饭店的生意清淡。
正是午饭时候的11:50—12:15,在河西的盛世芙蓉和红花树,记者看到这两家店的大厅里竟然没有一桌,问前台服务员有包厢否,得到的回答是:有!要知道,这两家店是株洲餐饮行业中的长青树,记得去年11月份,记者也是中午来,发现这两家店门庭若市,热闹非凡,如果不预订,根本没有包厢。
再到河西其他地方转转,发现情况大都一样。太阳宫旁的衡山人家、国税局旁弘福家常菜馆、泰山路上的毛家饭店……均生意清淡。
“淡季生意淡,饭店的成本开支却跟往常差不多。你不能因为这段日子生意淡,就减少厨师和服务员吧?!”毛家饭店的一位经理说,“淡季不仅让饭店减少利润,甚至亏本,而且对整个饭店的管理也造成影响,因为生意不好,厨师、服务员心情不稳定,跳槽现象比较多。”
“本想今年好好赚点钱的,没想到餐饮生意的大环境这么不好。”去年下半年才开张的弘福家常菜馆的老板说,“淡季让人简直打不起精神,烦人啊。”
当然,也有些饭店是没有淡季的,如黄河南路外婆湾、嵩山路菜根潭、纺织路熏腊馆,这些店子凭借自己的特色一年四季生意火爆,淡季对他们来说,最多是偶尔空出一两张桌子而已,让人感觉不出淡。但,这毕竟是极少数。
今年,特别的淡季
淡季是在预料中的,但今年的淡季“淡得厉害”有些出人意料。
“怎么今年生意特别难做?人都跑哪去了?”解放街巴鱼火锅的周老板很是不解,他说,去年淡季,他的火锅店每天还有2-3千元收入,但最近一阵,能做个千把块已经不错了。惨淡经营啊!
现在,记者去一些饭店吃饭,跟老板谈的不是什么菜好吃的话题了,大多是关于餐饮淡季的探讨。今年,淡季为何特别淡?这个淡季会淡多久?淡季怎么办?
记者分析,造成今年餐饮淡季特别淡的原因有以下几个方面:
一、物价上涨,居民购买力下降。食用油涨了,肉制品涨了,连酒水也涨了,这让一桌饭菜的成本提高,于是饭店就对顾客涨价,顾客一吃,觉得消费高了。“外面吃饭贵了,自然吃的次数就少了。”湖南工业大学的一位教授分析,现在居民的收入跑不过物价,所以购买力下降,不仅吃饭,其他方面应该都存在类似的问题。
二、去年下半年株洲饭店新开张的特别多。湘鄂情、金玉满堂、毛家饭店、唐朝食府、玉楼东……不说中小饭店,仅仅这些大型饭店就开了不少。这自然对餐饮行业市场有所冲击,使盛世芙蓉、红花树这样的常青树也多少受到影响。
三、员工工资上涨、“禁煤令”出台等因素也导致饭店成本增加,利润下降,让餐饮老板感到 “今年淡季特别淡”。
低价,痛苦的促销
餐饮淡季,让饭店隐隐作痛。如果对付餐饮淡季,很多餐饮老板都选择了“打低价牌”。
河西毛家饭店推出大厅6.8折、酒席打折等举措,希望以低价促销手段,拉动人气,稳住客源。毛家饭店一经理说,因为他们饭店开张不久,去年受冰灾影响,还没有建立出比较大的“老客户群”,所以现在采取低价促销,以吸引顾客。
衡山人家饭店更是出奇,把所有家常菜调价到“不超过20元”。“低价果然奏效。”衡山人家老板说,自从他推出低价战略来,饭店生意一下子就火了。“其实只要控制成本,低价也是可行的,即使我一份菜赚两元钱,如果量上去了,也还是可以赢利的。”
“饭店打折超过7折,基本就没有多少利润了。”从事餐饮营销策划的李先生说,“但饭店为什么选择低价促销,因为这不仅从人气方面考虑,另一方面,还可以稳定饭店厨师、服务员的人心,让他们不闲,不然他们辞职不干的可能性更大。”
但是,除了低价,面对餐饮淡季,就没有办法了吗?
(下期《饮食》栏目继续推出《淡季中的株洲餐饮调查·下篇》,本话题欢迎餐饮老板参与讨论。记者电话:8557799)