株洲网讯(株洲晚报 侯德怀)大学毕业6年,就担任一家上市公司的技术部副部长,28岁的董鸣 (化名)可谓前途无量。可因为部长认为他时刻都在威胁自己的职位,因此联合手下一帮人对他进行排挤,给他的工作设置障碍。面对来自上级和同僚的职场冷暴力,董鸣在前不久选择了跳槽。
“中华英才网的调查显示,67.9%的人没听说过 ‘职场冷暴力’这个词,但却有66.5%的人遭受了职场冷暴力的伤害。”株洲新视野管理咨询公司总经理欧阳华透露,目前对职场冷暴力还没有严格的定义,一般是指上司或群体用非暴力的方式刺激对方,致使对方心灵受到严重伤害的行为。
据了解,随着社会开放程度的增加,特立独行的人越来越多。当个性鲜明的员工们聚集在一起,面对利益冲突时,伤害往往随之而至。目前,职场人感受最多的冷暴力,主要体现在让人饱受讥讽、漠视甚至刺激,使人心理压抑、郁闷。最常见的现象就是领导给下属“穿小鞋”、在公司中受到团体孤立、带有权谋色彩的明升暗降等;还有就是有人给领导打“小报告”,让自己越来越受到冷落。
“一般来说,职场冷暴力的主要施暴者是上级。有的上级甚至认为,在员工有过错而又不便直接惩罚时,采用这种形式隐蔽的冷暴力更有效,但他们却忽略了这对企业文化和工作氛围的伤害。”南方公司劳务派遣中心的谭经理认为,职场冷暴力伤害的不只是员工,最终受伤的将是企业。因为它是工作热情的杀手,也是造成员工流失的一个主要原因。 “很难想象一群充满职业倦怠的员工会做出超过预期的业绩。 ”
欧阳华建议,面对职场冷暴力,不能是一味忍让,而是要强化沟通。此外,单位人力资源管理部门也要及时 “出手”,一是将矛盾双方调离该部门或另换一份工作,脱离这种互相干扰的恶性循环;二是鼓励员工敞开心扉,给受伤员工必要的心理支持。