8月20日，国内媒体报道，北京恒基伟业下属的一级代理商福州恒基伟业电子有限公司因面临区域代理商退货的窘境，玩起了“一夜蒸发”的游戏，导致当地两家区域代理商损失上百万元。

　　据悉，此次区域代理商要求退货的机型，就是被称之为“国家信息安全手机”的君睿F88等五款手机，用户反应，这几款手机在在使用时频频出现故障，从而导致了客户纷纷要求销售商退货，继而使得区域代理商找到了恒基伟业在福州的一级代理商要求退货。

　　恒基伟业总部回应：正在积极介入调查

　　“恒基伟业采取的是小区域家家代理机制，上面所说的福州恒基伟业电子有限公司是我们的一级代理机制，也是属于我们的直辖，至于媒体中所提到了另外两家要求退货的区域代理商其实与我们是没有直接关系的。”今天上午，当PConline新闻组专门针对此事致电了北京恒基伟业市场品牌总监邓凛时，邓总给出了这样的回复。

　　邓凛补充表示，恒基伟业的合同也只会签到省级的一级代理商，至于一级代理与区域代理的合作细节则完全是由他们自己操控的，对于这种行为他们也是事后才知道的。

颇具争议的恒基伟业安全手机F88

　　在谈到代理“蒸发”一词时，邓总似乎并不太认同，他解释道，福州恒基伟业公司并没有媒体所宣传的那样完全蒸发，他们只是相关的人员放假了，而且，对方的售后服务也一直还在做。

　　不过邓总也同时坦承媒体中所提到了福州恒基伟业电子有限公司确系北京总部的一级代理商，“我们收到消息后，便马上派出了我们的大区总经理与代理商直接进行沟通，目前正在商量解决方案，很快会给出一个合理的说法。”