24日上午，戴尔在京宣布同国美结盟为战略合作伙伴，从今年十月一日起在国美遍布全国的50家主要门店销售戴尔公司的消费数码产品，并将在未来的几个月时间内将销售戴尔产品的门店数量扩展到700余家。这也是继戴尔在美国签约沃尔玛等零售渠道后在中国渠道建设中的又一力举。

分销？直销？戴尔抉择两年

　　对于靠直销起家的戴尔一直以自己的成本控制与销售模式为根基，但近几年直销在中国却后继乏力。一方面要面对中国市场的消费习惯，另一方面又不愿意放弃自己成就的直销神话，所以，戴尔中国零售渠道的建设的问题一直是雷声大雨点小。业界分析，戴尔引入渠道分销模式就等于否定了自己的直销模式，这样的结果似乎有些对不起那个直销鼻祖的称号。于是，戴尔高层也仅仅将此次合作称为戴尔直销渠道的一种延伸，而对于渠道及分销的字眼只字不提。除此之外，戴尔此次与国美的合作也让业界对于之前传言的与伟仕的合作处于流产边缘，而戴尔高层在发布会上对此问题的避而不谈也引发了人们更多的遐想。

戴尔携手国美

牵手国美 喜忧参半

　　戴尔目前在国内的销售方式主要有网上直销、十月份即将启动的国美门店零售方式以及中关村市场中的一些“灰色渠道”。对于戴尔与国美的此次合作，可以让戴尔跳过渠道商环节，使戴尔产品可以通过国美的柜台直接与消费者见面，这样的方式无论在效率还是在成本上都无可挑剔，但是此次合作的单方面排他性却给戴尔带来了不小的束缚。根据协议，戴尔的产品目前只能出现在国美的门店中，这样一来，戴尔产品与大中、苏宁等家电卖场则没有了缘分，然而国美电器的高层却表示，他们在PC业务上不会只和戴尔合作，而是要提供给消费者更广泛的选择。

　　以戴尔的品牌与产品实力，想要走进家电连锁卖场并且走进更多的家电卖场似乎并不困难，此次选择与国美签订“不平等条约”的真正目的我们还不得而知，但这样的做法势必会给自己在家电连锁卖场的道路摆下障碍，而除此之外，另一点让我们担心的是进驻国美后的戴尔在销量迅速提升的同时会否给生产线以及后方的产品服务带来更大的压力。

　　戴尔进驻家电零售卖场固然值得期待，但对于长期存在与市场中的一些“灰色渠道”也依然有其存在的合理性，不需要消费者网上订购的等待，甚至比网上订购更加优惠的价格，这些都为“灰色渠道”提供了良好的生存空间。而戴尔目前对于这些“灰色渠道”仍然采取不疏不堵的态度则多少让消费者有些不舒服，一方面戴尔也称其无法提供给消费者应有的服务，另一面却不见戴尔出面整顿市场，或将有价值的“灰色渠道”收编为正规军。这也在一定程度上影响了其市场形象。

　　戴尔的2.0战略一步步走来，其在中国的业务也在由直销向更多的销售方式所转变，而中国的消费者似乎更愿意看到戴尔中国的分销之路不再遮遮掩掩，也更愿意让戴尔这个直销的延伸伸的更深更远……