“叮、叮、叮……”25日下午1时许，市长热线(12345)电话铃声响起，接线员吴先生赶紧拿起电话，可刚一接通，电话里便传来“嘟、嘟……”的盲音。不到一分钟，该号码多次拨打市长热线，但每次当吴先生接通时，情况都和第一次相同。“这又是一个‘骚扰’电话。”吴先生无奈地对记者说。 

　　据记者了解，除市长热线外，我市110、119、120等公共应急热线都有过类似“遭遇”，有时一天会被“骚扰”上百次。

　　方式多 热线不堪“骚扰”

　　“有接起来不吭声的，有乱骂的，也有语言骚扰的，形式太多了。”市长热线办一位工作人员接受记者采访时说，一天晚上，正在值夜班的他接到了一个电话，打来电话的是一名醉酒的男子。电话中，该男子醉醺醺地说，“我朋友说我喝醉了，你来帮我证明一下我没醉……”

　　昨日下午，记者在市长热线办采访。市长热线突然响起，工作人员拿起电话，却听见另一端传来按电话键和一个小孩的声音。工作人员告诉记者，肯定是小朋友无意中拨通了市长热线。据工作人员称，在众多的“骚扰”者中，也包括一些未成年人。

　　此外，错打、误打热线的情况也时有发生。110、119、120等热线工作人员向记者透露，“骚扰”电话几乎每天都有，而“骚扰类型”也是花样百出。

　　数量大 一天“骚扰”上百次

　　市长热线办曾做过统计，在午休的2个半小时里，市长热线平均振铃50次，能接通的仅有10个左右。在接不通或接通后不说话的电话中，振铃3声以上的只有两三个，这些电话往往只响一两声就匆忙挂掉。

　　类似情况也出现在110、119、120等热线电话中。一位负责接110报警电话的民警说，每天基本上都要接到一些“骚扰”电话，最多的时候竟达到两百来个。

　　“这种现象很普遍，我们这里也常常接到‘骚扰’电话。”市消防部门相关人员告诉记者，“有的是谎报火警，有些打着好玩，还有一些人满口脏话骂人。”

　　影响坏 很可能误大事

　　市长热线办工作人员介绍说，市长热线只有两部电话， “骚扰”电话一定程度上占用了有限的电话资源，这样就会造成其他群众一时打不进热线。

　　对消防部门而言，在所有的“骚扰”电话中，接到谎报火警的电话让他们感到最为头痛。“接警后，我们就会马上出警，如遇到谎报火警的，不但占用了电话资源，还浪费了我们有限的警力，一旦其它地方同时真的发生火灾，很可能误事。”一位消防官兵说。

　　视情节 可能被拘留

　　“骚扰”这些热线将会受到怎样的处罚呢？一位110接线民警告诉记者，对拨打热线的骚扰者，按照相关规定，情节严重的，可对其进行治安拘留处罚，并处相应的罚款。

　　乐山晚报 记者徐波 实习生戴川