近日，湖南正遭受1954以来罕见的严重冰冻灾害，京珠高速公路湖南段的通行严重受阻，湖南省抗冰救灾指挥部发出慰问信，给因冰灾滞留京珠高速湖南段车辆司乘人员表达歉意，并表示亲切问候。全文如下：
　　
     驾驶员朋友们：
　　
　　因我省遭受1954以来罕见的严重冰冻灾害，京珠高速公路湖南段的通行严重受阻，致使你们长时间滞留，你们受苦了、辛苦了。对此，我们深表歉意，并表示亲切问候。
　　
　　持续滞留将严重影响你们的身心健康，货物也可能受到损失。我们非常理解你们焦急的心情，正在抓紧采取一切措施，尽快恢复京珠高速公路通行。由于往广东方向滞留的车辆、人员太多，即使恢复通行，行驶也将十分缓慢，到达广东估计要三、四天。绕道走衡枣高速公路，经广西，到广东，估计只要一天多。国务院湖南工作组已经做出安排，你们绕道衡枣高速公路，经广西到广东，湖南、广西境内全免车辆通行费。同时，在衡枣高速公路枣木铺收费站，凭京珠高速进站公路通行卡或本信，给每台车辆补助200元油钱。沿途将得到当地政府的热情服务。
　　
　　请各位司乘朋友们支持配合，共同努力，尽快恢复京珠高速公路的畅通。
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湖南省抗冰救灾指挥部
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二00八年一月三十日