
“我从来就没激活过中信银行的信用卡,也没使用过,怎么就突然冒出600多元的账单?”昨日,看着手机上中信信用卡中心发来的账单短信,在黄兴北路某学校当老师的张瑜特别郁闷,他感觉自己“无缘无故就欠了600多元钱”。
2004年11月4日,张瑜很快就填好同事递过来的一张表格,填完表格才知道那张是中信银行信用卡的申请表。因为同事告诉他只要不激活信用卡就不会收取年费,所以他也没把这事放在心上。几天后,他就收到了从深圳中信信用卡中心寄过来的卡,随手就放进了办公室的抽屉里,之后就再也没见过这张信用卡。
被通知欠了622.46元钱后,觉得很是“想不通”的张瑜拨通了中信信用卡中心的服务热线,查到了当时办的是一张双币VISA普卡。工作人员告诉他,在办理了信用卡后,即使没有激活卡片也是要收取年费的,这在将信用卡寄给本人时附送的用卡章程里都有说明;况且电脑上的资料显示他的信用卡已于2004年11月18日被激活了,至于激活的方式,电脑上没有记录。信用卡被激活后的一个月内如果没有刷卡消费就会马上产生100元的年费,因为没有及时还掉欠费,又产生了滞纳金等费用,三年时间累计下来就产生了600多元欠费。
张瑜一再向工作人员表明自己并未激活使用过这张信用卡,并且信用卡已经遗失。工作人员给张瑜的信用卡办理了挂失手续后表示,会进一步核查,如果确定信用卡从未被使用过,欠费完全是由于年费累计产生的话,会给他办理一个特殊申请,申请免除信用卡的欠费。