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昨天,少女意外怀孕求助热线的负责医生向记者诉苦:这个原本为女孩意外怀孕提供咨询帮助的电话,频频遭到一些无良者的骚扰。
据了解,2005年底,市卫生局在株洲中西医结合医院创设了全市唯一一个少女意外怀孕援助中心,并开通意外怀孕求助热线8100000,医生24小时接听电话。热线开通后,给有这方面困惑和困难的少女提供了有效的帮助和指导,深得大家欢迎。然而大家始料不及的是,热线变热后,麻烦也开始了——
“医生,安全套怎么用咯……”前天晚上11点多,一名男性接连打来电话询问该问题,并频出脏话、下流话,弄得接听热线电话的女医生心情很不好,但因为工作职责,她又不得不接。
在采访中,负责接听热线电话的几位医生都向记者表示,碰到骚扰电话,她们首先会做解释工作,如果碰上死缠烂打的电话,她们只能选择挂断。但还是有无良者“锲而不舍”地拨打,“这不仅打扰我们医生的工作,更占用了真正需要咨询的人的资源,非常不道德。”
还有一些人打进电话进行心理咨询,一打便是一个多小时,这些大多数都是受伤的女孩。“她们把热线当作心理咨询电话了,除了尽量开导她们,我们也不好随便挂断电话。”
“聆听病人的倾诉是我们医生的职责。但是,心理倾诉时间过长也会占用别的病人的通话时间,这对其他病人就不公平了。”
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