2008年“春运战役”打响。由于今年铁路继续实行春运票价不上浮政策，加上近期出现的特殊天气和柴油供应紧张等因素，预计客流将更多地流向铁路。

　　1月22日，株洲火车站召开新闻协调会，正式公布了增设临时候车室、为农民工送票下乡、加开始发列车等春运方案。

　　广场临时售票点2月3日启用

　　春运期间，车站仍以“车站主渠道集中售票”为主方式直接面向旅客发售车票。所有方向列车车票提前10天（含当天）早7时开始在车站售票大厅发售。

　　广场临时售票点将于2月3日开始启用，节后往东线、南线方向的所有列车车票（含图定、临客列车车票）提前5天（含当天）在此发售，售票从早7时开始，不实行滚动。车站严格限制了售票窗口限售张数，每人每次限购座位或卧铺车票总数不超过3张。同时，从1月29日至3月2日暂停电话订票业务，3月3日起恢复。

　　优先照顾农民工和学生

　　为保障农民工顺畅出行，节前（1月23日—2月4日），株洲车站将预售节后2月9日—2月26日到达农民工旅客返程票业务（限车次A621次、限到站广州）。

　　农民工旅客抵达车站时，在出站前可凭当日到达车票及有效证件（如身份证、暂住证、工作证等），在车站售票厅指定的2号窗口购买指定临客的返程硬座票，一人限购1张。春运期间，车站还将为农民工开展免费送票下乡活动，并发售外来工团体票（包括返程团体票）。

　　学生凭有效证件，可提前15天在车站售票厅开辟的学生专窗购买节后硬座车票。

　　开设临时候车室防寒

　　为了防止候车乘客出现冻伤事故，车站还与站旁的立人小学（原铁一小）协调，将该学校校舍开辟为临时候车室，供候车旅客休息。

　　春运期间，车站推出系列优质服务活动，在候车大厅设立了总服务台，由值班站长负责接待旅客的求助、咨询和投诉，旅客还可拨打投诉接待电话：2658886，咨询、问讯电话：2684222。