•加开临客66列，A621次临客节前预售民工返程票
　　•预计春运发送旅客64万人，将创新高
　　•车站投诉电话2658886、问讯电话2684222

　　今天零时开始，我市实行新的春运列车时刻表（读者可在“株洲网”上查询）。根据新的时刻表，共有临时开加客车66列经过并停靠株洲，具体开行日期及相关内容以调度命令为准。

　　新的时刻表中共列出237列客车，其中包括图定列车171列，临时加开列车66列。包括去茶陵火车在内的原有12列图定列车停开。

　　临时加开列车中还包括4列株洲始发或终到列车，即广州-株洲的A622次、株洲-广州的A621次、广州-株洲的A624次（节后）、株洲-广州的A623次（节后）。该4列客车中途均不上下旅客。

　　对于A621次列车，株洲火车站在节前（1月23日~2月4日）可向农民工预售其节后2月9日~26日终到广州的返程票。因此，节前，从广州方向回来的农民工旅客可在出株洲站之前，凭当日到达车票及身份证、暂住证、工作证等有效证件到指定窗口购买返程硬卧票，但一人限购一张。

　　株洲车站预测，今年春运期间将发送旅客约42万人，比去年同期增加2.17万人，增幅为3.5%。预计节后将会出现两个客流高峰，分别为2月11日~19日（农历正月初五至十三日）、2月22日~26日（农历正月十六至二十日），其中2月15日、16日（农历正月初九、初十）为最高峰日，日均发送量将会达到2万人次。

　　为提高服务质量，株洲火车站每天在候车大厅进门处的总服务台安排有值班站长值班，负责接受旅客求助、咨询、投诉。同时，车站24小 时 开 通 投 诉 接 待 电 话2658886、问讯电话2684222。