面对50年一遇的冰冻灾害，石峰区全力以赴组织抗冰救灾，对于因冰雪受阻滞留境内的司乘人员想方设法予以救助，及时送食物、送水、送棉被、送药品，保证旅客不受冻、不挨饿、不生病。

      1月26日下午，320国道石峰区段滞留车辆56台，司乘人员547名。得知这一消息，石峰区马上抽调人员成立救助工作小组赶到现场，将受阻车辆引导到附近的中南金属材料物流大市场内，免费为司乘人员提供开水、盒饭、棉被、衣物，并安排20名保安人员协助公安部门现场维持秩序。针对司乘人员滞留时间长、感冒人数多的状况，紧急抽调医护人员，设立临时医务室，免费提供价值4000余元的药品，为156人看病，让500多人服药。

      第二天凌晨1点多钟，区委书记张政佳、区长刘剑飞赶到现场看望滞留人员，嘘寒问暖，并安排工作人员购置1000公斤木炭给司乘人员取暖。下午，在石峰交警和莲易高等级公路交警的护送下，大部分车辆离株返乡。

      1月28日晚上，因铁路受阻，田心火车站滞留近4000名乘客，白马垅火车站滞留近2000名乘客。田心街道和清水塘街道分别成立专门工作班子，安排专人做好旅客的食物和物资供应。

      这天下午4时，接到市委、市政府救援京珠高速公路滞留人员的电话通知后，区领导马上赶赴现场，并调派60名干部赶到指定地点，要求机关事务局组织食品、物资送到现场，卫生局组织医疗车前往救治，将食品一一送到司乘人员手中，整整奋战了一个晚上。

      第二天早晨，该区制定了石峰区京珠高速K263—269段抗冰救援详细工作方案，将整个路段分成6个站点，12小时轮流值班，每班安排3名县级领导、60名工作人员、一台救护车，书记、区长轮流到现场指挥。连续两个晚上，该区主要领导坚守在寒冷的京珠高速公路上。

      30日上午，该区人武部组织50名武警战士参与破冰救灾工作，积极协助公安交警疏导车辆，维护交通秩序，安抚司乘人员，并做好责任段的破冰工作，尽快让车辆顺利通行。