案件回访创和谐。
株洲网讯（株洲日报 李淼 潘高 贞珍） 4月10日上午，芦淞公安分局民警再次来到市民陈安云的家中，向他通报案件侦破进展情况。
3月中旬，陈安云家遭窃，损失钱财近万元，下岗失业的陈氏夫妇为此心疼不已。接警后，公安民警每隔半个月便来到陈安云家进行回访，向陈氏夫妇通报最新案情。 “这一次民警终于给我们带来了好消息，窃贼已被抓捕，我们损失的钱财也有了着落。”对此，陈氏夫妇心生感激。
从去年开始，芦淞公安分局在全市率先实施案件回访制度，规定行政案件每7天向报案人回访一次，刑事案件每15天回访一次。截至今年3月底，该局民警共回访行政案件560次，回访刑事案件326次，均占案件总数的70%以上，回访者满意率达97％。
3月2日，七一路某KTV场所服务员刘某受到客人故意伤害。报案后，刘某家人情绪激动。建设路派出所及时对刘某进行了回访，告知伤人者已被刑事拘留，刘某家人的情绪趋于稳定。
去年年底，在一场纠纷中，庆云山庄特困户颜某被砍伤，医疗费花了万余元，其家人生活难以为继。庆云派出所在案件回访中获悉情况后，立即提供法律援助，帮助颜某申请民事赔偿。3月底，经法院判决，颜某获得各项赔偿2万余元。
