有人说,城管做事板,不亲和;更甚者说,城管执法凶,素质低。耳听为虚,眼见为实——
在不少市民的印象中,一提到城管就觉得不那么亲和。包括和一些同事、朋友谈起城管,也是指责多于赞扬。昨日上午9时许,记者驱车路过石峰公园门前时,看见有城管的执法车停在那儿,想起一些市民对城管的议论,记者改变了原来的采访计划,悄然走近了这些“城管人”。
镜头一:乘客不配合 摩的被放走
看得出,这些城管人员,是在治理摩的非法运营。当城管执法人员将一个正在卸客收钱的摩的司机拦住时,摩的司机却一口咬定是搭载的 “熟人”,转问乘客,乘客迟疑了一会也点头默认,但问起相互姓名时,双方却都不知道。由于乘客不配合,城管最后还是将摩的放走了。
接下来,他们来到响石广场。有几名队员,远远地对一些摩的跟踪摄像取证,之后,队员们上前拦住摩的。由于乘客大都配合执法,队员们先后向8名摩的司机开具了登记保证单。
镜头二:执法有分寸 重在挖根源
11时许,记者亮明身份,来到芦淞区城管执法大队,跟随队员来到中心广场。
“这些小广告是你们的吗?”在中心广场,城管员小张一边询问,一边做着记录,另外一名队员在拍照取证,还有两名队员则守在5名小广告发放者的旁边监控。 “请跟我们去队里走一趟。”整个过程一点也没有记者想像中的那么紧张,连问话也不严厉,感觉很平淡。
“我们面对的群体不像警察那样多是犯罪分子,而多是普通百姓,其中还有许多弱势群体,我们的执法也以批评、教育为主,让他们知法懂法,更重要的是找出指使人。”队里杨主任说,这种散发小广告的人都不大,有些还是学生,一般是每天每人完成散发任务能得到20-30元钱,他们被人利用干了违法的事自己还不知道。
镜头三:限期整改书 出具不顺利
下午3时,市城管执法支队二大队接到市民投诉,称红旗北路边一工地施工时,将工地内的部分树木砍断。决定前去调查,记者闻讯随行。
在途经株洲汽车城附近时,执法队员发现路边一些违规设置的横幅,又马上停车下来清理完才走。
赶到现场后,执法队员赶紧对现场进行勘察。发现约有17棵泡桐树被砍伐,最大的直径足有60公分,树龄预计超过20年,另外还有10余株树木也被移栽。为了尽快通知施工方有关负责人停止侵害,执法队员工程部一负责人取得联系,马上做起了询问笔录。但准备向施工方出具限期整改通知书时,该负责人支支吾吾不愿签字。按照他留下的 “负责人”电话,城管队员再次进行联系,对方表示已经向市园林局递交申请,但还未批复下来。由于没有责任人签名,不得已,执法队员只得次日再来。 (株洲晚报 戴 凛)
编后语:
城市管理和我们每一位市民的生活都息息相关,从记者的亲身体验来看,如果没有这个群体,不敢想像我们的城市面容将会怎样?小广告乱飞、摊点乱摆、摩的乱跑、树木被伐……但为何城市管理者难以得到大家的理解和支持呢?
市城管局一位领导曾向记者说过,如果能让市民或小商贩体验一回城管执法,而执法人员也换位思考,创新工作方法,那么管理者与被管理者应该能互相理解。只有双方消除隔阂,全民城管意识提高了,才能真正形成“公众参与、社会监督”的长效管理机制。