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株洲网讯(刘雅 均安 高健)半个月来,“八小行业”整治在市区如火如荼地开展。百余名卫生执法人员深切地感受到,只有加强沟通和合作,创卫才能取得预期成果。
理解才能沟通
据不完全统计,我市共有 “八小行业”8000家,从业人数3至4万。
数量庞大、分布散乱、与百姓关系密切的小餐饮,更是个老大难。
市卫生执法监督处说,“八小行业”本就是弱势群体,业主很多是下岗职工,而改造时硬件设施上的一次性投入至少在3000元到5000元,很多人无力承受,这使得工作难以展开。
但全国“创卫”的经验表明:要从整体上达到安全卫生标准,“八小行业”是必须闯过的一道难关。
面对700家 “小餐饮”40%无证、95%需整改的现状,石峰区卫生监督员明白:只有互相理解,让业主明白,政府是真正在维护他们的实际利益,工作才可能按期按质完成。
卫生监督所与街道办事处联合行动,这是一个重要举措。在广泛宣传发动的基础上,监督员程序到位、文书到位、文明执法,为业主的实际利益着想, “依法、依规、以情”,业主无法拒绝。
石峰区虽然人少店多,但每一个监督员都对所辖店面进行了全面了解,反复上门,与业主沟通,不厌其烦的做工作。“有一个监督员为了让一家小餐馆接受改造,跑了10多次,最后连店主都感动了,自己想办法克服了困难,对厨房进行了改造。”即使不得已要给店面张贴取缔公告或整改公告,公告方也有一份整改意见书和卫生监督员的电话,店主什么时候想通了或改造好了,都可以通知监督员。
从抵制到理解,最后自己也加入到整改之中,石峰区现有很多业主已经在积极地整改,活动的效果初显出来。
执法必须到位
“八小行业”整治难,并非始于今日。但之所以在“创卫”中阻碍重重,最为关键的一点就是,执法难以到位。
市一医院后门家属区有一家土菜馆,无有效卫生许可证,从业人员无健康证,卫生条件极差,芦淞区卫生监督员三番五次上门,店主置之不理。一天下午,区卫生、城管、街道等联合前往取缔,遭到无端阻挠,工作陷入困境。直到110出警到达现场后,店主才有所收敛,此时,双方已相持不下两个多小时。
“这里10多家 ‘八小行业’仅有一家证照齐全,条件符合!”卫生监督员告诉记者, “八小行业”整治已明确卫生部门牵头,城管、街道、工商、环保、公安等部门配合参与,集中行动,但有些部门不参加,执法力度有限,执法难以到位。
芦淞区初步查明有 “八小行业”4000多家,占全市总数一半以上。有关人员称, “联合执法”要落到实处,不仅仅要参与,而且要先相互配合,公安部门更要理直气壮、旗帜鲜明,为 “创卫”保驾护航。
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