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株洲网讯（徐滔 赵婳） 昨日，本报《收了罚款 引来麻烦》报道见报后，天元区主要领导对此高度关注，并要求相关部门立即调查。昨日下午，天元区主管部门邀请记者前往，通报调查结果。涉事当事人也已向市容监督员正式道歉，市容监督员也可继续进入火炬大厦寄伞、上厕所。
据天元区相关部门调查，当天下午，该区“重点办”工作人员康某和在长沙某银行工作的朋友，从天元建材市场横穿马路，因该处并无斑马线，市容监督员追到火炬大厦内，要求收取2人罚款，为此双方发生争吵，引来近20人围观。“重点办”郭某随后帮2名女子交纳了罚款。
此事发生后，值班保安邓某在没有向任何领导汇报的情况下，自作主张，不让监督员将遮阳伞寄存在门卫处，也不准监督员进入火炬大厦内上厕所。记者采访时，保安邓某再次以“领导开会说的”为由，拒绝监督员入内。
“以后，市容监督员仍可以像从前一样，进入大厦寄伞、上厕所。”昨日下午，天元区相关主管领导告诉记者，他们对当事人已进行了严肃批评和教育。并将以此为契机，立即召开单位工作人员，举一反三，以此为戒，全力支持市容监督员的工作。“‘三创’是我市当前的大事，所有市民理应大力支持，作为政府机关，更应当起到表率作用”。
昨日下午，当事人之一康某应约来到报社会议室，向当天值勤的多名市容监督员当面正式道歉。
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