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株洲网讯(王罗群)“我们应该道歉,南苑小区的问题不应该拖到今天。”昨日上午,在市信访局领导接待室,市委书记陈君文向该小区业主代表致歉。
南苑小区是1998年开工建设的安居房,共15栋,建筑面积6万平方米,有住户523户,居民1569人,入住近10年,因开发商的问题未办理产权证,污水处理不到位,经常断水断电,无物业管理。业主不停上访,政府部门多次协调,但问题久拖不决。
“这个问题去年7月我当代市长时就在政府办公会议上进行了协调,一年了,问题未解决也不汇报。”陈君文一脸严肃:“从中看出我们一些政府部门办事效率何其低,如果是自己家的事情会不去解决吗?硬要老百姓不停地跑。”
业主代表,退休高级教师王宝容说:“我一生中有两个数字刻骨铭心,一个是30年,我是武汉人,来株洲工作整整30年,当年踏上这片土地,‘脏乱差’三个字就刻在脑子里,一晃30年,今天咱们株洲终于‘香’了起来,城市干净了漂亮了;另一个数字是10年,我用毕生的积蓄买了南苑的一套房子,房产证在第十个年头终于有了盼头。”
“并不是市房产局、国土局没管,但问题出在什么地方?”王宝容说,政府工作繁杂,还把南苑小区的事列上议事日程,书记亲自接访,小区居民深切期待问题的解决。
陈君文对此深表同情:523户1569人,10多年不发房产证,道理何在?他责令有关部门一周内解决南苑小区业主的产权证办理,芦淞区将 南苑小区列入老旧小区改造范围,10月1日前落实到位,市委、市政府配合跟踪督查,哪个环节哪个部门出问题,都追究责任。陈君文表态,“一周后我要到南苑小区去检查。”
“问题出在我们的管理,停留在开会上,不去抓落实,株洲就发展不起来,只说不做是当前发展大忌!”陈君文指出,“现在一些干部,为私人的事胆子大得很,为公家的事不敢承担责任,为老百姓扫一扫卫生,搞一搞劳动,一肚子牢骚。南苑小区的问题让我联想到很多问题,举一反三,株洲的工作就是抓干部作风,就是抓为民办事,就是抓政令畅通。”
陈君文指出,政府要敢于担当,敢于承担责任,敢于做事。政府决定的事情,只有坚决执行的义务,没有拖着不办的权力。
对于天台小区业主反映的两证未办理和基础设施未完善等问题,陈君文要求天元区在一个月内完善小区路灯、绿化等基础设施,资金由天元区和市房产局各先垫付15万元,8月10日前办完两证,纳入督查室督办。并要求年底前完成全市房地产市场“三清”行动,保护消费者权益,维护社会稳定。
□ 评论 本报评论员
关键之处是落实
市委书记陈君文昨在接访时,责成有关部门限时解决南苑小区、天台小区业主代表反映的合理诉求。多年上访终于盼来了解决的契机,业主代表报以热烈掌声。
一个小区的办证问题为何一拖十年?老百姓反映的问题为何不能解决在基层?非得要市委书记亲自督办才能解决?
问题出在部门之间缺少协调机制,一些部门责任缺失,有的干部作风懒散。正如南苑小区业主代表所言,之所以开了90多次协调会,问题仍然得不到解决,是个别部门的干部开会只带嘴巴,不抓落实。
经济发展、城市建设、项目引进、民生问题……市主要领导要抓的中心工作很多,精力有限。如果信访者反映的诉求,都要主要领导过问,事必躬亲,既不现实,也不可能,必须依靠一支求真务实、激情工作、清正廉洁的干部队伍。
人民政府为人民,干部是人民的勤务员。 “衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。” “心中为念农桑苦,耳里如闻饥冻声。”年初冰灾期间,温家宝总理曾引用郑板桥和白居易诗句,告诫干部要关心群众的冷暖,保持同人民群众的血肉联系,真正树立起为民干实事、求实效的形象。
群众利益无小事。为什么开发商赚得盆满钵满,却把一个个问题小区留给了政府?这就是政府部门的责任,是管理不严所致。在关系人民群众切身利益的问题面前,各级干部尤要增强责任意识,加强监管,防范未然。
转变工作作风,提高办事效率,不能只停留会议层面,停留在纸面上,关键是要抓落实。市委、政府部署的中心工作如此,民生问题同样如此。
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