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本报讯 9月,房屋装修开始进入旺季。不少买了新房的市民向本报反映,自己的电话号码从未透露给任何装修公司,却经常能接到一些装修公司的骚扰电话和短信。这是为什么呢?
房还未交,骚扰电话已至
杨女士购了庐山路某小区的房子,但还没有交房。从今年7月起,她就不断收到一些装修公司的电话,问其要不要装修,并介绍公司的诸多优惠。在杨女士几次不耐烦地挂掉对方电话后,这些装修公司开始采取发短信的方式进行骚扰。
和杨女士购买同一小区房子的其他业主也同样受到了装修公司的骚扰。小区开发商接业主们投诉后,表示要严查此事,追究相关装修公司的责任。
除了被装修公司或建材商骚扰外,许多购了新房的市民还反映,一些商家,大到大型商场小到一个小理发店,都会时不时发短信给他们,推销公司业务。
有人批发出售电话号码
8月28日,记者从一位家装公司业务经理口中获悉:像杨女士这样的购房者个人信息被出卖的还真不少,尤其是期房快交工的时候,一些家装公司或建材商就会派业务员花点钱收买客户的个人信息,与售楼处的工作人员进行私下交易,个人信息就这样轻易地被 “众所周知”了。
除了一些开发商或其他服务行业私自泄露客户电话外,还有专门出售电话号码等个人资料的公司。芦淞区一信息技术中心,主要销售一种客户管理平台软件,可兼短信群发。负责人在培训员工时授意,上门推销产品,如果客户对软件的购买欲望不强,可以向客户表明,只要买了软件,可以针对不同的行业需求提供或出售手机电话号码资料。8月7日,工商执法人员对该中心的电脑进行检查,发现了该公司确有收集的手机号码,却未发现销售的相关证据。
擅自泄漏他人信息,违法!
本报法律顾问聂律师认为,公民的电话、住址等个人信息属于个人隐私,受法律保护。如果未经公民本人同意,擅自泄露给他人,不管是否以牟利为目的,都侵犯了公民的隐私权,应当承担赔礼道歉并赔偿精神抚慰金的民事责任。此外,业主在权益受到侵害后,可以向消费者权益保护委员会投诉,或从装修公司入手,查找泄密的源头,并搜集相关证据,然后向法院起诉。聂律师提醒,市民不要轻易对外泄露个人信息特别是家庭住所及其他家庭信息。
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