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本报讯 去年5月买的组装电脑，显示屏半年坏一次，日前，荷塘区刘女士持商家 “保修延长半年”的承诺前往要求更换时，商家——株洲新天下电脑公司拒绝了她的要求。
刘女士所购的为一台拼装电脑，价值4470元，液晶显示器为海尔型号。去年11月3日，显示器出现花屏， “新天下”维修人员为其修复，并答复是主板问题。但在今年3月13日，显示器再次花屏。刘要求按三包规定换机遭到拒绝，但商家维修部有关负责人只是书面承诺将主板“保修期”延长至2007年12月底。
今年11月10日，花屏问题再次出现。这次，刘坚决要求换机。维修人员不但拒绝这一要求，还要求刘支付维修费用。刘认为，商家的做法违背了国家三包规定。
商家有关负责人昨天在接受采访时说：刘的电脑已经过了三包期，延长的是电脑主板保修期，并非显示器。至于维修费用，双方可以协商。并称：消费者对此不服，可以通过法律途径讨说法。
市消委刘海铭就此发表意见认为：消费者所购的为一台组装电脑，组装电脑违反了国家产品质量法，产品无厂名厂址和产地，且无 “三包”，即 “包退、包换、包修”。另外，商家承诺的是 “保修期”延长，并非延长 “三包期”。在延长保修的时间段里，电脑出了问题，商家只是保证为其修理而已。一字之差，消费者事先应该认清楚才好。
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