本报讯 “结婚戒指刚买一个礼拜便断了，是不是质量问题，鉴定结果却没有写明确。”前日，市民张先生再次来到本报诉苦。

      张先生于11月15日在七一路口的“金伯利”花5666元购买了一对龙凤对戒。

      11月22日，张先生洗手时，感觉自己的手被划破。仔细查看后，发现是结婚戒指断裂所致。张先生即将完婚的妻子十分痛苦，她觉得这是不祥的预兆，“还没‘办酒’，老婆就已经对我产生了不信任。”

      次日，张先生拿着断裂的戒指找到店方讨要说法。

      “通过协商，对方一名负责人称愿意赔偿我两万元该店内的等价饰品。”可后来又不肯兑现。

      12月13日，记者接到张先生投诉后，采访了店方一位姓张的负责人，他对于张先生所说店方同意赔偿两万元等价饰品一事并不认同，称这只是张先生单方面提出的要求。而店方的态度是：由于戒指断裂的原因（人为或者是戒指本身的工艺）不明，所以按照相关规定，只能是重新换一个或者是退货，还有就是进行维修三种选择。至于张先生的其他赔偿要求，店方都不能接受。

      为了化解自己的“委屈”，张先生寄希望于相关部门的痕迹鉴定。24日，张先生终于拿了一份市湘安司法鉴定中心的“痕迹鉴定书”，结论为：检材该一裂缝系一次性自然断裂形成。究竟是不是质量有问题，鉴定书上没有写明。

      “我不是专业人士，但鉴定书上并没有写戒指的质量有问题。”店方张总表示，只要不是戒指本身的质量问题，店方仍坚持原来的三种解决方式。

      记者随后就此事咨询了市消委会。消委会表示，按照相关规定，如果鉴定结果不明，店方则需履行 “三包”义务，退、换或者是修。