走进智成新三区，生活垃圾凌乱地堆放着，并开始逐步侵蚀生活区道路。居民表示，由于小区清洁员 “罢工”，垃圾已经十来天无人处理。然而记者调查发现，不仅是该生活区，智成公司所有生活区均面临该问题。

　　据了解，智成有建材小区、一区、二区、新三区等4大生活区，居民共计4820户。此次出现的 “垃圾堆积”问题，折射出的还只是问题的一角。

　　智成、街办仍处于“胶着”状态

　　去年7月，智成生活区移交给响石岭街道办事处管理，按双方约定先期只对清洁卫生进行管理，卫生费由智成公司水电办代收后转交街办。由于响石岭街办并无物业管理权责，于是卫生清洁工作再交给“永建公司”处理。

　　而永建公司负责人王永红告诉记者，由于部分住户欠缴、拒缴卫生费，自7月以来共少收4万余元，加上老的卫生费用也偏低，收支入不敷出，半年来公司共亏损11万元左右，只好暂时停发保洁员最近三个月的工资，导致所有保洁员在年前 “罢工”。

　　智成公司审记部徐部长则认为，响石岭街道完全可以在当时接手后，根据实际管理成本进行调查统计，再将新的收费标准向生活区居民公示，报市物价局审核后实施，以解决清扫管理费用收支不平衡的问题。公司还特意在转交生活区后2个月的过渡期提供了经济上的帮助，但是街道迟迟没有动作，导致了问题堆积。

　　处理不力造成恶性循环

　　“不是没有进行调查，而是部分居民对于调价并不买账。”响石岭街道彭主任说，由于各生活区新旧程度不一，部分生活在旧生活区的居民对卫生管理持 “无所谓”态度，并不认可在生活区成立业主委员会和进行物业化管理，他们只愿接受现有的卫生费收费标准，导致价格调查及提价始终无法继续，清洁公司收支严重失衡，最终拖累了所有生活区的居民。

　　记者调查发现，由于目前各生活区已经出现大量垃圾堆积，而越是这样，居民更加抵制卫生费的收取甚至是提高，导致恶性循环。

　　目前，智成公司及街道办事处再次开始讨论问题解决方案，有关负责人也希望居民主动配合工作，以便尽快解决当前问题。有居民担心的表示，这个问题只是生活区转交社区后所暴露出问题的一角，如果不能妥善解决，日后更多管理权的转移还将可能出现其他的新问题。