株洲网讯（株洲日报夏科 曹飞跃）管线井盖被盗，暴雨倾泻内涝，市民都可通过24小时市政应急专线8220110报警，前日启用的市政应急指挥中心使 “城市预警和应急能力得到增强。”

    据介绍，长期以来，涉及井盖板缺损、污水外流、自来水管破裂等问题，往往由于管理单位多，市民投诉无门或问题迟迟得不到解决。 为此，去年8月，市政工程管理处组织城市四区市政设施养护、管理单位以及电信、灯饰、自来水、燃气等14家管线单位，开通了市政应急专线8220110，安排专人、专车负责24小时处理市政投诉。在此基础上，市政应急指挥中心启用，采用人工巡视检查、接警调度、各类处警信息反馈、计算机网络通信等，有效应对市政公用设施可能出现的紧急和重大突发事件。

    市领导杨宋虎、李异建等出席启动仪式。