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株洲网讯 (戴凛) 因银行无法查找到个人身份信息，黄女士想把自己的钱取出来都成了难题。而据记者调查发现，在我市还有一些市民正在遭遇此麻烦。
持身份证取款却遭拒
“有的银行查不出我的个人信息，一些银行前台人员干脆说我的是假身份证。”为了自己的身份信息，黄小姐最近受尽了委屈。她介绍，2006年8月她在石峰区清水塘派出所更换了一张二代身份证，由于一直以来没在银行办理过大额业务，也未乘坐过飞机等需要身份证明的事情，两年来还算是相安无事。直到一个月前，她在长沙一农行取款五万元却被告知身份证无效，一位工作人员更是认定黄女士是使用的假身份证。回家后，她又分别去农业银行、工商银行和中国银行办理业务，除开中国银行以外，也都查询不到她的个人信息。她只好将五万元分两天取出。然而最近黄小姐又有了购房计划，办理住房贷款则没“空子”可钻，身份证信息问题再次成了她的心病。
系统升级可能有疏漏
昨日，记者陪同黄小姐来到清水塘派出所户籍办理点。民警表示，为落实银行实名制，早在2007年7月，中国人民银行和公安部就在全国银行系统启动了联网核查公民身份信息系统，银行机构在办理银行账户业务时，可以通过该系统核查相关个人的公民身份信息，从而方便、快捷地验证客户出示的居民身份证的真实性。但可能由于部分银行的公民身份系统并未升级，或是升级过程中产生疏漏，造成部分用户信息核查不到。
可由派出所办理证明
“黄女士如需办理银行业务，可以向银行索取‘联网核查结果证明’，再交由派出所核实证明。”民警表示，近段时间已有不少人前来询问此事。上月，一名在佛山工作的市民也是通过朋友来派出所开具了一张证明，而在全国多个地方也都有类似情况出现。
对此，黄小姐也表示，如果每次办理业务都要在派出所和银行之间跑来跑去，那也太不方便了。既然此类问题反馈较多，那么相关部门应尽快解决问题，为广大储户提供便利。
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