上门抄表、入户安检、跟踪催费，日复一日的重复。

      中南无线电厂4栋1楼，她敲了敲门，开门的依旧是那张熟悉慈祥的脸，"您好！这是您本月的气量与气费单"。老人接过单子看了看金额，然后习惯性的将钱交到了她的手中，五年了，为老人代交燃气费，有些琐碎，却让她简单的快乐着。

      "您好，抄燃气表"，因为生理期，她的腰在隐隐作痛。门开了，她有些感动，年迈的老奶奶在为摔断了腿的老伴洗脚。"您好，这是您这个月的交费单。"老人叫住她，"姑娘，我们燃气灶坏了，买了个新的，你能帮我换一下吗？""好的"她转身走向灶台，灶台上结着一层厚厚的油垢，卷起袖子，她把灶台上的油垢一点点刮掉，再用热水将灶台洗得干干净净，换好灶她的腰已经痛得直不起来了，老人满意的笑容让她满足地快乐着。

      站在用户的厨房，却发现热水器的烟道被用户拆断了一节，一旦使用，热水器的废气将全部排放在厨房内，"对不起，您家的热水器存在严重的安全隐患，这样使用很容易导致燃气中毒。您一定要将烟道通到室外。""你会不会说话，你咒我们家出事，你给我滚出去！"她的话还没落音，用户就大叫的起来，一把把她推出门，将她还没来得及抽出的右脚夹在门缝中，摸着夹伤的脚，委屈的泪水夺眶而出，她气冲冲地回家了，躺在床上她的心却越来越不安，越想越后怕，于是她又拿起了电话，"您好，我是新奥燃气的抄表员，对不起，我今天讲话的方式也许有些不对，请原谅。"也许她的态度感动了用户，用户答应暂时不用热水器并马上装好烟道。虽然委屈，但她却有安心的快乐。

      还有她、她、她……明天，当新奥跨入世界五百强，必将因拥有这群普通的抄收员而骄傲。