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由于雪灾的降临,不少市民改变了原本的购物计划,想从网店找一找自己心仪的服装、日用品,谁知道网店也因为快递停止接收邮件,而纷纷提前结束了年前的销售。
李小姐是一名喜欢网购的白领女性,平时她很喜欢在网上购买一些新奇的日用品,比如卡通的定时器等,但是很少在网上买衣服。李小姐说:“网上买衣服最怕的是质量不可靠和尺寸不合身,不过由于这些天天气太冷,加上出行难,我还是想通过淘宝的网店买一件长羽绒服,可是搜索了好久,款式是看中了几款,却发现网店都提前关门了。有些是28日就已经全面停止营业,有些是到30日,而有些只针对湖南、湖北等雪灾受灾区。”
记者就此联系上一位淘宝的卖家ANDY小姐,她是位于广州的店主,主营女性服装,她说:“从28日开始,我家附近的快递公司就全部停业了。客户订了货也无法发送出去,只好关闭了外地的销售通道,现在仅仅为本市的老顾客提供送货服务,往年我们要到农历27日或者28日才歇业。”
在淘宝和易趣上,很多店家都打出了公告,声明提前歇业的原因或者邮递的相关情况。有些店家联系到快递公司了解情况后,在公告中告之顾客将可能延迟收到东西,顾客可以因此提出退订或退款。对此,很多网购消费者在店铺留言表示理解,一网友就说:“店主姐姐,我看中你店里的一件衣服,很遗憾现在不能邮递了,请你替我保留一件,希望年后我能拥有它!”
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