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维修必须使用原厂配件、升级必须搭配原厂配件、配件价格甚至高于主机价格……不少消费者发现,由家电及数码产品配件而产生的连带消费深不见底,并正在成为亟待化解的难题。
旧款产品 “养老”太难
“算算看,维修费比新机器还贵些。”为了给数码相机求得一个“起死回生”的机会,戴先生特意赶到位于长沙的惟一指定维修点,然而工作人员的一番话却让他大为失望。对方表示,如果能够维修的话,价格为460元;但初步检查很可能需要更换镜头,价格要2400元。戴先生介绍,相机是在2003年花费5000多元购买的,如果这样不用了觉得实在有些可惜,但如果维修的话价格又实在高得离谱。
消费者王先生家的一台DVD播放机也同样遇到 “养老”难题,王先生说,家里的DVD机前些天突然不读盘了,据维修部检查后发现需要更换激光头,但是由于型号旧,更换旧款的激光头需要300多元。但现在市场上一台全新的DVD机也差不多只是这个价格。
连带消费 深不见底
除开因维修、升级需要,还有不少高端的家电及数码产品,其周边配件的连带消费也成了问题。
市民陈先生最近花费6000多元购买了一台数码单反相机,然而这台相机的相关消费还才刚刚开始。根据商家的推荐,他还至少需要购买一个3000元左右的镜头,其他配件还包括摄影包、三脚架、存储卡、滤镜、电池等周边产品,这一算下来已经达到5000元左右。“这还只是业余玩家的配置,要是再高级点的镜头,一个就得过万。”由此看来,配件已成为消费环节的“大头”。
还有一些中高档手机的开销也不简单,如蓝牙耳机、存储卡及专用的手机套等配件价格都不便宜。不少消费者表示,深不见底的配件消费已经让人难以承受。
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