株洲网讯（唐 艳）“碍于熟人情面，我办了一张信用卡，让人没想到的是大半年时间过去了，还不见卡来，却莫名其妙被通知，又另外办了一张卡。”读者黄先生感觉很气愤。

    眼下正值我市各银行信用卡市场的 “肉搏战”时期，几乎每家银行都给员工下了办卡的任务。然而在各银行“跑马圈地”的时候，市民在信用卡开卡、用卡中发生的一系列问题开始逐步浮出水面。 

    新诈骗出现，“废卡”堆积

    前不久，我市就发生了信用卡营销人员借工作的便利，复印市民的身份证，办理信用卡，然后恶意透支的案件。

    银行信用卡业务员王某在帮助邻居陈小姐办理信用卡时，篡改了陈小姐申请表格上的部分信息，将寄卡的地址、联系电话都改成了自己的。等信用卡办好后，王某马上到商场和娱乐场所进行了消费，透支了7000多元。通过这种方法，他诈骗了近4万元。

    另外，许多市民都是被各种人情关系拉入办理信用卡的行列。有些人口袋里好几张不同银行的信用卡，但使用的频率却并不高，有的一年都刷不上几次，有的甚至拿到卡片，根本就没有激活。

    这样的“废卡”还真不少，据办卡门户网站“我爱卡”为期三个月的调查显示，在办理信用卡的人群中真正去激活使用的只占40%。 

    办了用不上，用时问题多

    办理了信用卡而不使用的人群，多数都是认为普通的借记卡已经足够生活中的各种需求，而信用卡的使用问题多，因此不愿意轻易激活。

    某事业单位的工作人员胡女士介绍，信用卡的使用学问很大，如果不好好“研究”一番，很容易被扣了钱还不知道。比如透支是有时间限制的，一旦超出免息期，利息非常高；利用信用卡分期付款购物，虽然有免息，但收取的费用可能比利息还高；还有的银行网点少，客房还款不方便。信用卡取现，也要收取不等的费用；部分银行不激活信用卡也会被收年费，使用过程中，每家银行免年费的规定也不一样…… 

    门槛怎样定才合理 

    为什么各家银行要下大力气，给员工下硬指标开展信用卡业务呢？人民银行会计科负责相关业务的袁韩给出了答案：过去信用卡业务，银行是亏钱的，去年开始，有银行在这项业务上赚钱了，自然大家都要来分一杯羹！

    袁韩也感觉很无奈地说：“我自己光一家银行就办了七八张卡，都是熟人的面子！为什么出现这种状况，我个人认为这和我市银行拓展业务的对象群体限定范围太小有关。银行发展信用卡的业务对象主要集中在政府机关、事业单位员工和一些大型国企、上市企业的高管中。这些人在居民中占的比重实在太小，而各家银行给员工的任务往往一个季度就是十多张，你说在这个范围内的人怎么能不出现办一堆卡的局面。反过来，有一些人想办卡还办不了，因为不符合银行要求的条件。比如芦淞服饰群的老板们。”

    袁韩分析认为，银行这样做也是基于对开卡用户的信用度考虑，但是这样做已经出现了许多问题，对此，银行应该要好好规范一下了。 

    一方面要加强办卡过程的审查力度，避免出现业务员盗卡透支的案件再发生；另一方面也应逐步把业务拓展的范围放宽，同时要让客户明白消费，不要一再出现使用中被收费而不自知，导致客户对信用卡或发卡行产生一些不良印象。