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株洲火车站昨传来消息，为方便旅客购票，广铁集团公司株洲车站电话订票系统从9月1日起正式恢复，市民拨打铁路订票热线：95105105、96020088，按照语音提示进行操作，既可预订所需车票。电话订票取票不收取任何费用，订票电话按市话计时收费。
据悉，今年电话订票形式与去年基本相同，车站电话订票系统可预订全票、小孩票，并为旅客提供两种订票方式。一种是 “简易订票”，另一种是 “普通订票”。两种方式均可以提前4—10天 （含当天）。如：9月1日可以订9月4日—10日的车票。如提前1—3天购票，只能到车站售票窗口去购买。
电话订票受理时间为每天上午7时至晚上8时，旅客可凭有效身份证一次预订不超过3张的同日期、同车次、同席别的车票。各县（市）均可预订株洲车站各次旅客列车的车票。
电话订票取票时间为每天上午8时至晚上9点时。订票成功后，记下系统提示的订单号码，至次日晚上9时前，到车站售票厅1、2号窗口取票，否则所订车票将自动取消。取票时订票人凭本人身份证原件及订单号码取票。
目前，车站电话订票系统只适用于身份证订票，持其他证件购票的旅客，只能到车站售票厅办理。此外，电话订票暂不办理团体票、通票、联程票、改签票。
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