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1998年8月的一天，百余名群众在清水塘派出所内敲锣打鼓、燃放鞭炮、扭起秧歌……当天，该所从北京捧回 “全国人民满意派出所”牌匾。
今年8月，该所再次从北京捧回 “全国优秀基层派出所”牌匾，感人一幕重现。目前，该所连续3年被公安部评为 “一级公安派出所”，同时还涌现出2名 “全国优秀人民警察”。究竟是什么奥秘，让这面全国公安战线的红旗10年不褪色？
做好每一件事
清水塘派出所有个传承10年的“100-1=0”的理论，即99件事做好了，一件事没办好，就会影响整个派出所的形象。
“来信来访接待室”是联系群众的纽带。这里没有节假日，邻里之间的摩擦，家庭之间的纠纷，工作生活的难处，甚至心情不好也跑到接待室找值班人员， “有时候我觉得自己像是在干心理咨询师的活。”一位值班民警自豪地说。
接待室还有个规矩——“绝不让群众走第二次”，能当场办理的就当场处理，不能的就上门服务。居民李大爷记得清清楚楚，今年7月，为了他家儿媳妇再就业的事，民警上门6次，直到事情圆满解决， “当初只是抱着试试看的心态去的，没想到民警这么较真。”
李大爷的故事并不是 “惟一”，辖区街头小巷，流传着众多民警的动人故事。近年来，该所重点扶持了26名特困小学生和32户特困户，帮助52名下岗职工再就业，为群众做好事、办实事1000余件。
清水塘派出所至今珍藏着群众送的500多封感谢信、200余面锦旗锦匾。 “这是派出所最宝贵的财富，它代表着群众对我们的满意与信任。”所长陈庚社自豪地说。
上好第一堂课
所里每次调入新的民警或领导，他们要做的第一件事就是参观荣誉室，第一堂课就是了解所里的光荣发展史，第一项工作就是规范言行举止。 “明白了肩头的责任与使命，做事就不会迷失方向。”教导员李农如是说。
分局领导言传身教，在派出所队伍建设上有着非同寻常的意义。4月9日至12日，分局局长颜文明自带生活用品来到清水塘派出所，与民警“同吃、同住、同工作”。“从来没听说过局长来派出所当民警的！”消息传开后，不少群众自发向在街头巡逻的局长送来矿泉水等物品。
“第一堂课”效应持久。内勤民警刘丽琴身患重症，还要照顾长年卧病在床的父亲，但她意志坚强，爱岗敬业，2005年被评为全省“百岗明星”；井社区民警王志安十年如一日扎根在社区，为群众排忧解难……
“国优所”精神与荣誉极大地激发了民警的工作热情。1996年至今，该所连续10年确保了队伍管理中无合理投诉、无违法违纪的“双零”目标。
办好每一件案
“真没打算报案，没想到几个小时后案子竟然给破了！”沈家湾社区王女士对民警雷厉风行的作风深有感触。8月31日中午，她在湘天桥公汽站下车时手机被盗，正要无奈地离开时，正巡逻至此的副所长刘霖对她“紧追不舍”，详细记录了案发时的基本情况。“手机追回了，速到值班室领取。”下午4时，王女士在家中接到民警打来的电话。
今年以来，该所就通过巡逻防控，摧毁盗窃企业工业物资的犯罪团伙35个，为企业挽回经济损失100余万元。
10年来，清水塘所侦破了一批又一批案件，没有一起错案；为辖区群众办了数不清的实事，收到了许多表扬信和锦旗，没有一起群众投诉；从该所成长起来的领导和民警一批又一批，却始终没有一个落伍掉队。
人民满意了，派出所得到了最大的荣誉；派出所得到了最大的荣誉，人民满意了。
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