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“我当一天供水员工”体验活动纪实
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“累！累！累！”
市自来水公司为整体提升公司的服务水平，让市民更广泛的了解和参与供水服务，9月20日，该公司向社会征集了8名志愿者，开展“我当一天供水员工，体验为民服务零距离”活动。
当日，记者和志愿者一起体验了自来水公司抄表、收费、装拆、抢修、听漏等5个工种。下午4时，在该公司召开的体验志愿者交流会上，志愿者们发出了同样的感慨。
经常性“湿身”的水表拆装工
“水这么脏，他还能若无其事的工作，我都差点吐出来了。他们真不容易。”体验了一天水表装拆工的工作，唐建明感慨连连。
唐建明是来自我市钟鼓岭社区的一位居民。9月19日，看到自来水公司发出体验自愿者招募令后，他第一时间报了名。“自来水是个垄断行业，一直让人觉得很神秘，我早就想来体验一下了。”
第一站，唐建明来到了荷塘区月塘南街。
刚到达现场，唐建明显得很兴奋，第一个跳下了车。自来水公司管网中心装拆班班长易刚给他递上了一双手套。“我们今天要换的是华湘公司的两个150毫米口径的水表，水表有100多斤重，整个水管泡在水里已经很久了，拆装时一定要先用锤子敲击管道表面，震松螺丝……”易刚一边走，一边给唐建明介绍着经验。
掲开表井盖，塑料袋、卫生纸、污水一一呈现在眼前，臭味扑鼻。
“这还算好的呢！有些井里面粪水都有。”抽完表井里的水，易刚二话不说跳了进去。
易刚给唐建明演示了一遍后，让他也下井来试试。刚下到井里低下头，唐建明立马就将头仰了起来，“哇！真难闻，你们怎么就受得了。”稍微适应一下后，他又低下头憋着气装拆起来。
尽管只拆装了几个螺丝，唐建明上来后已是大汗淋漓，两手漆黑。
据易刚介绍，全市共有近7万块水表，像这种大型水表有2000多块，他们是负责荷塘区的班组，组里只有7个人，一个月单装拆水表就有1800多块，这还不包括其他突发性的坏表现象。“为保障水质，根据水表大小不同，市质监局规定，必须定期更换水表。任务相当繁重，有时要抽干一个表井的水可能就要耗掉一天的时间。”
11点10分，易刚等人来到文化路小区，这里有10多个小型水表需要更换。
“唐师傅，你站远点，小心水别喷你身上了。”易刚提醒身还没落，噗哧！一个水柱冲出2米多高，易刚全身被淋个通透，唐建明吓得连连后退。
“你没事吧？易班长，衣服都湿了怎么办啊！”
“呵呵！我们这个工种，这是常见的了，我们是经常性湿身呢！”按住了喷出的水柱，易刚还不忘拿自己打趣几句。
管道施工员：随时出发
在自来水公司，有一个工种名为管道施工员。昨天，记者与他们零距离接触，感受着在职责之外的坚韧和执着。
在石峰区霞湾村，绕村公路绵延而去，路宽刚够容纳2辆汽车通行，每次有车辆通过，扬起漫天的灰尘，近在咫尺仍看不清对方的脸。6名管道施工员忙于管道对接，由于隔着口罩听不清话音，他们全都摘下口罩，不时有咳嗽声响起。
清水塘地区居民饮用水建设改造工程关系着2762户居民、万余人的喝水问题。自从6月签订了建设改造协议后，管道施工员进驻、吃住在工地。受限于道路条件，管道铺埋工作只能单边作业，这意味着必须要加班加点，方能在5个月的协议期内完工。
这是名符其实的在烈日和暴雨下工作，管槽开挖、管道支墩砌筑、回填砂土等，任何工序都不容马虎，尤其是将6米长、内径140毫米的水管一根根对接好，不能有丝毫漏损，这就要点真功夫。高温融制管口、精确对接，根根水管在他们手下连成线、织成网。
在施工工地上，除了无法忍受的烈日和灰尘外，最令人担心的还是人身安全问题。为了不影响交通通行，施工员在一边道路施工时，会将需要铺设的管材摆放在马路对面，他们不得不经常横穿马路。6米的水管几乎等同于路宽，每取一次水管，我都为他们捏把汗。
施工员告诉我，他们早已习惯这种马路上穿梭的生活，这里毕竟不是城市主干道，车辆还不算多，他们建议我立即赶到正在实施抢修的华南路，去感受管道施工员在车如流水的道路上如何与时间赛跑。
当我赶到华南路时，已近中午，正是下班高峰期。在交警支队门口，抽水设施轰鸣，警示标志显眼，抢修人员已忙于路面开挖。仅仅10分钟，管道工人便挖开路基，找到漏水原因，技术人员迅速制定出抢修方案，通知管网中心做好停水准备，一个庞大的联动机又开始忙碌起来。
管道施工员告诉我，只有20余人的抢修队，每月要完成上百起抢修工程，由于公司对抢修时间有承诺：他们随时做好准备上路。
隔行如隔山，通过体验，志愿者们都觉得，自来水员工的工作实在不容易。 在体验活动结束之后，所有所有参与活动的志愿者们结合自己的体验，为供水服务提供意见和建议，而自来水公司也将根据这些建议提高和完善供水服务质量。
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稿源：
株洲日报
作者：
周琰 罗 顺 阔洋
编辑：
唐剑华 |
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