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本报讯 11月29日，株洲新奥燃气公司举办第2个 “市民开放日”，公司员工走进社区，走近一批特殊的 “开放日”客人——市福利工厂的77名残疾人，为他们宣讲燃气使用知识、免费维修燃气灶具。
“您走这边，咨询台在这里。您对天然气使用有什么疑问，我给您读。”在天然气使用咨询台前，“新奥燃气”工作人员热情服务。此前，工作人员做好了充分准备，边发放燃气手册，边向盲人宣读燃气手册，并通过手语为聋哑人答疑。
安装维修人员来到残疾人家中免费安装维修燃气灶具。75岁的周润生老人双目失明，一人独居。 “这是冲击钻穿墙的声音，是在给您家安装新的燃气管道。”考虑到周老的特殊情况，工作人员在旁解释着，以便让老人安心。通过 “新奥燃气”工作人员的讲解，残疾人朋友对燃气灶具使用和安全知识有了系统了解。
当日， “新奥燃气”还向77名代表们赠送了100立方米的燃气卡。总经理夏茂安说，残疾人是一个特殊群体，更需要社会的关爱和帮助。 “新奥燃气”将提升为残疾人用户服务的水平，为他们创造安心舒适的生活环境。
据悉，市福利工厂共有200户居民，其中130户有残疾人。该厂现有140户用上了天然气，余下的70余户， “新奥燃气”将着手解决其用气问题。
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