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1月29日17时30分,衡阳发出、开往北京西的K186次列车经过近20个小时的缓慢运行,终于停靠在株洲站3站台。
站台上,焦急等待的旅客们在工作人员的组织下,有条不紊地进站上车。但是,由于几天来的旅客积压,列车虽然严重超员,但仍然有近百人无法上车,被迫滞留站台。
此刻,旅客中开始出现了骚动,有的人拉住车把不肯松手,有的甚至扬言要砸车。面对紧急情况,株洲站客运车间主任李爱希拿着喇叭走向人群,开始耐心细致的向旅客解释,并反复代表铁路部门道歉。
可情绪激动的旅客哪里会管那么多,将他团团围住,有人甚至指着他的鼻子大声喊道: “我们要是今天走不了,这趟车就别想开走。”
任凭旅客如何辱骂与发泄,李爱希始终保持冷静,用已经嘶哑的声音不停地向旅客做着解释: “大家想回家的心我明白,可我们更要保证大家的安全。后面的车也会陆续到站,只要有运能,我们一定组织大家上车……”
话没说完,李爱希突然向列车边冲去,伴着 “啪”地一声,狠狠地绊倒在地。
原来,一名老年旅客被人群挤到了站台边缘,眼看就要摔下,情急之中,李爱希顾不得多想,一把冲过去扶住老人,自己却脚下滑倒。他抬起头,再一次语重心长的说道: “家要回,可大家的生命更可贵啊!”
看到这一幕,喧闹的人群顿时鸦雀无声。
李爱希忍痛慢慢爬起,拍拍身上的泥土,捡起喇叭筒又走向旅客。终于,在他与工作人员的共同劝说下,滞留的旅客回到了候车室,等候着下一班回家的列车。
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