他们维护着市容市貌，却有时会遭“白眼”、甚至还得担心“飞来的拳头”——

    5月10日起，我市首批市容环卫监督员正式上岗。转眼一个月过去，不少市民觉得交通秩序越来越好，街道也更加干净了。

    近日，记者走近这些普普通通的市容环卫监督员，记录他们日复一日平凡且繁杂的工作，分享着他们的酸甜苦辣。

    邓建陵：高峰期1小时纠章近500人次

    前日上午7时整，长江广场，市容环卫监督员邓建陵开始了工作。

    随意横穿马路的市民不少，拿着宣传手册，邓建陵向他们一遍遍地讲解横穿马路的危害。他说，对于第一次违章的市民，大多是进行劝解，对于态度不好的则按章罚款。

    很快，随着上班时间的临近，长江广场迎来了第一个人流高峰，此时违章人数也成倍增长。记者粗略统计，仅长江广场天台路方向路口，每分钟乱横穿马路的市民不下7人。他们给出的理由不外乎是天台路施工、不知道属于违章之类。

    “说不苦，那是假话，”邓建陵说，清晨6点就起床，长时间站在街头风吹日晒，同时还要对每一个违章的市民成百上千次地重复一样的解释，嗓子里都要冒烟。

    直到3个小时后，邓建陵终于找个空闲坐在旁边树下的小凳歇一会。可屁股还没坐稳，一个东张西望准备横穿马路的女生出现了，他又迅速迎上去。

    李超英：20岁至40岁人群最难管

    “嘘……嘘……嘘……”从开始工作起，李超英口里的哨子就没停过，隶属芦淞区城管大队的他负责火车站至江天宾馆沿线，这里人流量最大，流动人口最多。

    李超英说，火车站每天来往客流数以万计，芦淞市场群来往客商遍布全国各地。因此，维护城市窗口的整洁干净在这里愈发必要。

    正说着，一男两女从对面街道迎面走来，在车流中穿行，却对3米外的斑马线视而不见。李超英急忙鸣哨，高声呼喊 “请走斑马线”。见几人丝毫没有退回去的意思，他手拿宣传册迎了上去。突然，3人迅速拦下一辆 “的士”钻了进去， “莫管他，快点开！”司机一踩油门，扬长而去。

    “这只是最普通的，在我们队里，每个人每天都要挨骂！”李超英说，身体上的累，队员们还可以承受，最难的是市民不理解。用他自己的话说，大伙做的是 “吃力不讨好的事”。

    令他疑惑的是，在一个月的纠章里，他发现青少年和老人往往一说就通，相反正是20岁至40岁的成年人最难管。 “我50岁的人还被别人指着鼻子骂，心里真不好受啊！”

    漆 爹：让城市变得更美，我们绝对没错

    漆师傅是义务市容环卫监督员，别看老人家今年63岁高龄了，但 “火辣”的个性在队伍里却是出了名的。队里人都尊称他 “漆爹”。

    头戴小红帽，肩别红袖章，脖子上挂着警示哨，手中拿着指示旗。漆爹对自己这身行头颇为满意。因为待遇不高、干的又是苦活累活，自监督员上岗以来，陆续有人辞职，漆爹得知后，主动请缨，不要报酬，自愿上岗。

    记者采访时，漆爹正好抓住了一名随意吐痰的年轻人。小伙子不但不肯交罚款，还大声嚷嚷着 “吐了又怎么样”。漆爹辣性子一上来，揪着小伙子不放手，眼看实在拗不过，小伙子只得乖乖将痰擦干净。

    接过芦淞区城管大队队员们免费送来的凉茶，漆爹一口饮尽，他说，虽然自己只是一名“没权没钱”的小小监督员，但保持城市的环境卫生，是每一个市民应该养成的良好习惯。“就凭这点，我绝对没错！”

    漆爹告诉记者，前阵子纠章时遇见一位上海老人。老人告诉他，上海就聘用了大批市容环卫监督员，效果很不错。几年前自己来过株洲，跟现在比那是一个天上一个地下，现在的株洲，越来越有大都市的感觉了。 “听见这话，我心里那高兴劲儿，甭说了！” （孙晓静）