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  保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

    各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:
    今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝3.15国际消费者权益
日。首先,我谨代表市工商局、市消费者委员会向出席今天大会的
市委、市人大、市政府、市政协及相关部门领导、各位来宾表示热
烈欢迎!

 
姓  名*
联系电话:
我的问题:*
  
 
 网友:文女士
   郑重投诉银源公司!我们也是熹悦花都三期的团购业主。开发商银源公司无视诚信撕毁协议、捂盘惜售操控房价的行为让我们深感愤慨! 我们当中,有的一家三口挤在不足十平方米的屋里,读初中的孩子只能和父母同睡;有的妻子失业;有的妻子身怀六甲,却无房结婚;有的刚刚工作,拿老迈父母的钱来购房。我们已是透支未来几十年的生命来换取安身之所,可是,万万没有想到,开发商竟是如此言而无信! 开发商这种行径不予制止,将会极大的破坏社会诚信道德体系,将会极大的损害法律和政府在公民心中的权威,将会极大的破坏社会的和谐稳定!虽然我们贫穷,我们弱势,但我们属于正义!我们的正当权益应该得到维护!为此,我们恳请相关领导为我们维护公平,为社会伸张正义!
回复:《株洲日报》3月7日已见报《同意提价,协议才有效?购房户质疑熹悦花都开发商不守诚信》,请继续关注。
 网友:王亚琴
  购买了一套住房,但房地产商却在签了协议以后违约涨价,而且推迟交房时间.
回复:请告诉我们您是购买了哪里的住房,以方便我们去咨询与采访。
 网友:深受其害的人
   投诉银源公司! 我们也是熹悦花都三期的团购业主,作为工薪阶层,我们月收入仅一千多元,买房还贷,不知何年何月是尽头!如此艰难,怎么经得起他们开发商的再三涨价。我们当中,有的一家三口挤在不足十平方米的屋里,读初中的孩子只能和父母同睡;有的妻子失业;有的妻子身怀六甲,却无房结婚;有的刚刚工作,拿老迈父母的钱来购房。我们已经是透支未来几十年的生命来换取一个安身之所,可是,万万没有想到,开发商言而无信,一拖再拖,给我们造成极大的不便和很大的损失。 虽然我们贫穷,我们弱势,但我们属于正义!我们的合法权益应该得到维护!为此,我们恳请相关领导能够接受我们的请求,为我们维护公平,为社会伸张正义!
回复:《株洲日报》3月7日已见报《同意提价,协议才有效?购房户质疑熹悦花都开发商不守诚信》,请继续关注。
 网友:杨先生
  本人于去年10月份购买了一套爱妻橱柜,使用不到半年,就发现水晶玉台面开始开裂。找到商家后,以冰灾、现象普遍等各种理由推脱责任。希望相关部门维护我们消费者的权益。
回复:就此问题,记者咨询了市消费者委员会。他们认为:商品在保修期内出现质量问题,商家应将商品修复至原状;如不能恢复,则应该给消费者换新产品。 随后,记者联系了 “爱妻”橱柜的经销商。商家表示,3月4日,他们即已上门了解情况,并给消费者提供了两种保修处理方式供选择。但杨先生认为,若将台面锯开再上胶,肯定会影响美观;如果在劈开的台面中间插入一根水晶玉长条,又无法保证恢复原状。 在记者参与下,双方达成一致意见:如上述办法都不行,便由商家申请厂家派专人来检测,再根据检测结果决定是否更换台面。
 网友:赵震
    我们是株洲市熹悦花都房产(由湖南银源投资股份有限公司开发)第三期第七、八栋的56户团购者。 2007年1月,我们以团购方式(均价1680元/平方米)分别与湖南银源投资股份有限公司签署了房屋认购协议,协议上明确规定了每户所购商品房的价格、总房款、房屋面积和房号等(有相关复印件).并且每户交了2万元购房预付房款(有相关复印件)。 然而,2007年9月28日,开发商委托团购中介人王某电话通知我们:原认购协议签定时房产公司没有拿到预售许可证,协议无效,房子不再卖给团购者,除非均价提高到2000元/平方米。.在2007年10月9日的求证会上,开发商强硬地重申了他们的决定.以后我们和开发商多次交涉均没有结果。 在党和政府倡导全民建设和谐社会诚信社会之时,在政府加强房地产宏观调控、大力整顿房地产市场、坚决打击开发商不法经营之际,银源公司悍然撕毁协议、捂盘惜售以操控房价牟取暴利,充分证明该开发商毫无道德底线,罔顾企业形象,罔顾诚信道德,罔顾企业社会责任,罔顾消费者利益,视国家法律同儿戏,视职能部门的监管若无物,肆意践踏社会的和谐建设,肆无忌惮的挑衅政府权威!此风不可长,此种行为不可有! 请相关职能部门为我们维权!!
回复:《株洲日报》3月7日《同意提价,协议才有效?购房户质疑熹悦花都开发商不守诚信》已见报。请您继续关注。
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    2007年全市12315消费者申
诉举报热线共接到电话1683个,
与去年同期增长10.6%,其中受
理消费者申诉4071件,举报2139个,咨询10627起。经调解,4061件申诉成功解决,调解成功率99.7%;加倍赔偿金额19.19万元,为消费者挽回经济损失675.68万元。家用电子电器类、电信服务、日用百货类、公共设施服务、家用机械类、食品类、房屋其他类、建材类、居民服务、餐饮服务成为了消费者关注的十大投诉。
   

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