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  保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。

    各位领导、各位来宾,同志们、朋友们:
    今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝3.15国际消费者权益
日。首先,我谨代表市工商局、市消费者委员会向出席今天大会的
市委、市人大、市政府、市政协及相关部门领导、各位来宾表示热
烈欢迎!

 
姓  名*
联系电话:
我的问题:*
  
 
 网友:江瑞峰
  我家是住在田心云杉小区16栋,问题是从2002年交房到现在都还没办理房产证,我们这边大概共有140多户把,意见都很大,但是现在无人管理啊,因为原来的开发公司已经撤消了,但是它的母公司建筑安装公司还在啊,而且原来的开发公司也是属于田心机厂管理的,包括田心馨柳楼还有100多户也没办理手续啊,钱是早就交了的,请问改怎么办理房产证呢?都是老百姓,买房屋都不容易的,为什么就没有人肯管理呢?请有关领导能给个答复才好,谢谢!
回复:株洲网记者咨询了市房产局开发办投诉科投诉获悉,只要业主有正式的购房发票,就可以直接去房产局办理房产证。
 网友:李小姐
  我是买了庐山恋的房子1.1期,本来是10月底要交房的,但KFS到现在还拿不出竣工备案表,表示根本达不到交房的条件,已经是违约,不知道这个要怎么处理。还有一个问题就是听说庐山恋的房子有开裂现象,不知是否属实,原因又是什么.如果需要业主带领去验房的话,我可以,呵呵.要交费的吗?
回复:3·15活动期间,验房师是免费验房的。庐山恋已经确定了两户业主验房。第一家会在3月13日进行验房。有兴趣的可以一同前往听取验房师的验房与评价。关于庐山恋房产商与业主的纠纷问题,已有记者在采访。请继续关注我们的答复。
 网友:王学大
  天泰小区二期安置房交房搞乱的:1、不交钱你就看不了房,也就是不给你房钥匙。2、看不到相关部门的综合验收,更不要说有两证一书。3、交了物业费只有收据,却没有与业主签定前期的物业管理协议,消费者不能明明白白消费。
回复:已有记者关注此事,请继续留意我们的答复。
 网友:彭先生
  我是神农小区的业主,楼上属于属于未销售的房子,由于无人管理或者管理不善,水管裂了,导致地上积了很深的积水,渗透到我家,把墙壁,房顶,书柜,地板搞得一塌糊涂。半个多月,至今物业推开发商,开发商推建设商,建设商推保险。都没给明确的解决措施。请消协领导协助监督解决。谢谢!(不知政府有没有这方面的鉴定损失的部门机构?)
回复:已有株洲日报记者关注此事。请您继续关注回复。
 网友:祝正兴
  入住株洲市贺家土湘苑小区五年多,开发商一直未办理房产手续,不知政府部门能不能协助办理,万分感谢!
回复:请问湘苑小区是哪个房产公司的?是否是历史遗留问题,该公司还存在吗?
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    2007年全市12315消费者申
诉举报热线共接到电话1683个,
与去年同期增长10.6%,其中受
理消费者申诉4071件,举报2139个,咨询10627起。经调解,4061件申诉成功解决,调解成功率99.7%;加倍赔偿金额19.19万元,为消费者挽回经济损失675.68万元。家用电子电器类、电信服务、日用百货类、公共设施服务、家用机械类、食品类、房屋其他类、建材类、居民服务、餐饮服务成为了消费者关注的十大投诉。
   

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