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[编者按] 本报与株洲网等联合开展的 “3·15株洲居住消费调查”活动自3日启动以来，受到许多热心读者、网民的关注和支持，当日即有网民发帖投诉。记者对此进行了调查。为了满足读者、网民的愿望，促进问题解决，维护消费者权益，从今日起，本报将选取部分案例予以公布。
[投诉] 株洲网 “3·15居住消费调查”栏目中， “郑重投诉银源公司”的帖子，连日引发购房户跟帖10余起。一则跟帖写道： “我们也是熹悦花都三期的团购业主，开发商银源公司无视诚信撕毁协议、捂盘惜售操控房价的行为，让我们深感愤怒！”
[案由] 投诉者多为熹悦花都第三期第七、八栋的团购者。 去年1月，56户购房户以团购的形式，按1680元/平方米的均价，分别与银源公司签定了房屋认购协议。协议上明确规定了每户所购商品房的价格、总房款、房屋面积和房号等 （有相关复印件），且每户交了2万元预付房款，双方还口头商定于2007年10月交房。
然而，时至9月28日，开发商委托团购中介人王某电话通知团购户：原认购协议签定时房产公司没有拿到预售许可证，认购协议无效，除非将均价提高到2000元/平方米。
购房户认为，开发商单方面毁约没有道理，坚持要按协议购房。
[争议焦点] 房产开发商能否单方面毁约提价？开发商 “违规预售”，导致房屋认购协议可能无效，是否应当承担全部责任？
[记者调查] 去年10月，市房产局曾出面协调此事，组织双方进行了多次调解，由于种种原因，导致纠纷悬而未决。房产局表示，关于银源公司未取得预售许可证销售期房一事，该局根据 《房地产法》、 《城市商品房预售管理办法》，已对房产商给与了处罚，并从去年底开始冻结了熹悦花都第七、八栋的销售活动。由于纠纷不能通过协调解决，房产局将根据法院判决再作处理。
开发商银源公司如何看待此事？记者多次以上门、致电等方式试图联系该公司负责人、营销部、工程部，但该公司均以领导不在、不归本部门管等理由或者直接挂断电话，拒绝接受采访。
不少消费者认为，开发商这种做法实在不讲诚信，若不予制止，将有损社会公德，损害消费者正当权益，不利于行业的发展和社会的和谐稳定！
[律师观点] 卓进律师事务所律师聂炜认为，房产局作为职能部门，只能对本纠纷进行调解，如果调解无效，问题最终应通过法律途径解决。争议焦点认购协议是否有效，以及房产商单方面的过错应该承担什么责任，都应由法院来裁定。 ·晓佳 钟永健·
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