周美芳

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周美芳

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投诉标题：

取款机“吞”钱3个月冒“吐”

投诉内容：

6月20日晚，我持农业银行的金穗通宝卡，来到工商银行湖南工业大学河东校区支行的自动取款机取钱，支取的数额为2500元。未曾想，取款机显示“正在交易”后，却突然出现故障，只“吐”卡未“吐”钱。我急忙利用旁边一台自动取款机进行查询，发现卡上已扣除了2500元。第二天，我找到了工行湖工大支行。该行经过调查后，于6月22日向我出具了一项证明： “此笔业务在我行ATM机取款未 ‘吐’钞，情况属实。”此后并未解决实际问题。请求帮助。

发表时间： 2007-09-21

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